店鋪封了僅退款會退嗎
2023-01-09| 10:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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本文主題淘寶店鋪,淘寶保證金,淘寶問答。
在淘寶平臺上開店鋪,如果后續(xù)因為一些違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪被封,那么店鋪內(nèi)的僅退款還退嗎?這也是很多淘寶店主和顧客的疑問,那么具體店鋪被封了后續(xù)該怎么進行,跟著我一起了解一下具體內(nèi)容吧!
有一些賣家朋友在運營淘寶店鋪的時候,違反了淘寶規(guī)則,當(dāng)違規(guī)扣分到一定程度的時候,淘寶平臺會進行封店處理,那么對于店鋪的錢與保證金是怎么處理的,今天告訴大家淘寶店鋪封了錢怎么辦!
一,店鋪保證金;這個只有在店鋪開張后,向淘寶平臺繳納的保證金;如果沒有繳納的,這個是沒有的。
店鋪不開的情況下,這個金額是凍結(jié)在支付寶內(nèi)的,如果想要再次開通店鋪,這個保證金會再次生效變成店鋪保證金合使用的。如果店鋪不存在了,或是不經(jīng)營了,金額會退到支付寶帳戶內(nèi)的,可以隨時提現(xiàn)到銀行卡內(nèi)。
溫馨提示:不要相信不在經(jīng)營的階段,或是再次經(jīng)營時,需要的繳納費用等信息。
二,成交未到帳的訂單金額;一般是店鋪經(jīng)營過程中的顧客成交訂單,買家還沒有確認收貨的情況下,這個金額還是在支付寶官方端,未到自己的支付寶內(nèi)的。
這個金額,只要在訂單成交后十天內(nèi)如果買家不確認收貨會自動確認收款的,不要擔(dān)心成交后收不到款項的問題;不過,也要及時關(guān)注自己成交的訂單,防止買家中途有申請退款的現(xiàn)象,如果不及時處理,這個款項,會直接轉(zhuǎn)到買家?guī)魞?nèi)的。
三,支付寶的金額;這個里面的錢,只要帳戶安全,都會一直保存在內(nèi)的;淘寶官方平臺也沒有權(quán)力給轉(zhuǎn)移走的??梢蕴岈F(xiàn),也可以放到余額寶內(nèi)進行投資,或是購買網(wǎng)絡(luò)平臺別的產(chǎn)品,但是不建議隨意購買一些不安全,不穩(wěn)定的理財產(chǎn)品。
淘寶店鋪解凍注意事項是什么?
1、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;
2、沒有未完結(jié)的退款記錄。沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;
3、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;
4、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;淘寶賠付基金無催繳單。
以上就是為大家整理的有關(guān)店鋪封了僅退款會退嗎?封了錢怎么辦?的所有內(nèi)容,希望上述的內(nèi)容能夠幫助到各位店主和顧客,店主面對店鋪被封也不要過于緊張,可以進行申訴的。
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