京東安聯(lián)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么?是怎么回事?-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東安聯(lián)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是怎么回事,京東保費(fèi),京東問(wèn)答。

很多的消費(fèi)者喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物，因?yàn)檫@里的商品質(zhì)量比較的有保證，京東平臺(tái)有個(gè)京東安聯(lián)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這個(gè)東西對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)福利哦，京東安聯(lián)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么?下面為大家進(jìn)行介紹哦。

京東安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)是京東集團(tuán)在2023年與德國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)合資組建的保險(xiǎn)公司，打造圍繞京東場(chǎng)景下的保險(xiǎn)產(chǎn)品為主。京東安聯(lián)作為京東集團(tuán)的子版塊，成立以來(lái)為商城提供了包括退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、碎屏延保險(xiǎn)、鮮花險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品。

平臺(tái)秉承客戶(hù)為先理念，聯(lián)合京東安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)，對(duì)當(dāng)前運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)。此次升級(jí)時(shí)間為2023年1月1日，主要涉及的內(nèi)容包括：

(一)5元以?xún)?nèi)免費(fèi)：針對(duì)小額商品訂單(實(shí)付金額5元以下)不再收取商家保費(fèi)，由京東安聯(lián)免費(fèi)贈(zèng)送給商家，一旦發(fā)生退貨、換貨情況，用戶(hù)依然可獲得理賠，保費(fèi)成本完全由京東安聯(lián)承擔(dān)(活動(dòng)時(shí)間：2023年1月1日0時(shí)起至2023年6月30日24時(shí)止);

(二)保費(fèi)收取節(jié)點(diǎn)優(yōu)化：針對(duì)用戶(hù)拒收時(shí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無(wú)法賠付又不能退款的情況，將保費(fèi)收取時(shí)點(diǎn)從商家發(fā)貨調(diào)整為用戶(hù)收貨，一旦用戶(hù)拒收，將不再收取保費(fèi)，減少商家保費(fèi)浪費(fèi);

(三)全新定價(jià)機(jī)制：將原有的“店鋪+品類(lèi)”維度調(diào)整為單店鋪維度;

(四)商家保護(hù)：針對(duì)“薅羊毛”等黑產(chǎn)的存在，除加強(qiáng)風(fēng)控措施外，一旦確認(rèn)商家被惡意刷單，將剔除有問(wèn)題理賠訂單，使保費(fèi)調(diào)整更科學(xué)、更合理，不讓商家受到“二次傷害”;

(五)大件退貨無(wú)需墊付運(yùn)費(fèi)：針對(duì)物流系統(tǒng)升級(jí)，閉環(huán)大件京東物流上門(mén)取件，不需要用戶(hù)先行墊付運(yùn)費(fèi)，進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗(yàn);

(六)理賠金額透明：針對(duì)用戶(hù)反饋賠償金額不透明，京東安聯(lián)制作了落地頁(yè)寫(xiě)明當(dāng)前訂單預(yù)計(jì)可賠償金額，一目了然;

(七)無(wú)準(zhǔn)入門(mén)檻：新開(kāi)店的商家可以立即開(kāi)通，無(wú)開(kāi)店時(shí)間限制。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道京東安聯(lián)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么了，其實(shí)商家們購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以后，消費(fèi)者們退貨的話(huà)也是可以有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償?shù)呐?，因此很多的商家們?huì)去購(gòu)買(mǎi)京東的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦。

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