淘寶的店鋪裝修布局應(yīng)該怎么操作
2023-01-11| 13:29|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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本文主題店鋪裝修,淘寶店鋪,淘寶問答。
淘寶店鋪的裝修直接就能決定客戶是否愿意在店鋪中多停留一秒鐘,還能決定客戶是否愿意深入瀏覽店鋪產(chǎn)品。而且如果店鋪裝修布局沒有做到位,那么對于買家的視覺體驗(yàn)優(yōu)也會(huì)有不小的影響,正確的店鋪裝修能夠提升買家的購物體驗(yàn),分分鐘提升全店轉(zhuǎn)化率,那么正確的裝修布局應(yīng)該是怎么樣的呢?
1、合理搭配首頁模板,店招做到主次分明
店招一定要主次分明,可以采用不同的字體或者顏色,在需要突出的地方采用鋪墊色起到畫龍點(diǎn)睛的作用。大多數(shù)商家都是考慮如何讓客戶購買,所以都喜歡重點(diǎn)突出購物車和公司介紹等,但其實(shí)這種做法不是很正確。客戶來店鋪主要的目的一般都是選購產(chǎn)品,那么我們當(dāng)然需要將產(chǎn)品導(dǎo)航和分類等等信息放在最顯而易見的地方。
2、首屏是店鋪的核心位置,將最具競爭力的產(chǎn)品放上去
客戶第一眼就可以看到店鋪的首頁位置,所以這個(gè)位置盡量留給最具競爭力的產(chǎn)品,也可以將活動(dòng)優(yōu)惠力度比較大的產(chǎn)品放上去。并且要給予產(chǎn)品足夠大的圖片展示,這樣就能進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購物欲望。也可以考慮將一些小圖放在旁邊,既能節(jié)省空間又能起到宣傳作用。
3、二屏主要引導(dǎo)客戶購物
在二屏中需要為客戶提供便捷購物渠道,比如說按照品牌、價(jià)格、渠道、系列、人群等等劃分。
4、三屏及以下,展示各種產(chǎn)品
可以在三屏中放上產(chǎn)品的詳情頁,可以根據(jù)客戶平時(shí)的購買習(xí)慣推薦一些相關(guān)產(chǎn)品或者熱門推薦等等。
判斷一家淘寶店鋪的裝修布局是否做到位,從店鋪跳失率就可以看出來,如果大家的店鋪跳失率比較高,那么就得趕緊去優(yōu)化,避免流失更多的客戶。
每一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作都是藝術(shù)產(chǎn)品,都屬于腦力勞動(dòng),而不是體力勞動(dòng)。裝修設(shè)計(jì)可以從節(jié)省成本和提高轉(zhuǎn)化這兩點(diǎn)出發(fā)。比如A商家和B商家都投放10000個(gè)目標(biāo)人群,如果A有10%留存,而B有2%留存,留存之后A有5%轉(zhuǎn)化,B有1%轉(zhuǎn)化。假設(shè)投放的成本差距忽略不計(jì),雙方都投入1萬元費(fèi)用,那么A有10000*10%*5%=50個(gè)客戶,而B只有2個(gè)客戶,也就是說A獲得—個(gè)客戶的成本是200元,而B是5000元。
雖然這是我們假設(shè)出來的數(shù)據(jù),但是根據(jù)數(shù)據(jù)得出的結(jié)論不會(huì)偏差太多。如果你獲得—個(gè)客戶的成本是競爭對手的25倍,這是不是意味著你做任何需要花錢的事情,所要付出的代價(jià)都比競爭對手多呢?
我們再來看淘寶平臺(tái)中的兩個(gè)廣告產(chǎn)品:淘寶直通車和鉆展,其中鉆展主要按展現(xiàn)收費(fèi),直通車按點(diǎn)擊收費(fèi)。但是對于鉆展來說,如果你的鉆展點(diǎn)擊率為2%,競爭對手為4%,那就意味著獲取同樣鉆展點(diǎn)擊量的情況下,你就要比競爭對手花更多的錢。我們回過頭再說說溢價(jià)問題,假如賣同樣的產(chǎn)品,A店裝修得很豪華,而B店的裝修比較簡陋。那么在同樣情況下你覺得哪家店鋪能賣得更多呢?可能大部分人都會(huì)選擇A店吧。
可能你會(huì)覺得豪華裝修需要很多花費(fèi),而且價(jià)格高賣的數(shù)量相應(yīng)就會(huì)減少。沒錯(cuò),可能A店裝修要20萬元,而B店只要2萬元。但是從客單價(jià)方面來說,銷售同樣的東西,A店可以賣100元,而右邊店可能只能賣10元。而對于線下店鋪來說,這個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)就是坪效,也就是單位面積在單位時(shí)間內(nèi)的利潤產(chǎn)出,這也是線下店鋪要想突破的最大限制。
我們來看線上店鋪,對于店鋪裝修、頁面裝修,設(shè)計(jì)好與差所花費(fèi)的制作成本從理論上來說應(yīng)該差不多,可能差距就是工資高低和電腦好壞罷了。但是高溢價(jià)產(chǎn)品卻可以從優(yōu)秀設(shè)計(jì)當(dāng)中直接獲利,裝修設(shè)計(jì)的好就有可能賣得更貴,轉(zhuǎn)化相對來說也會(huì)更高。
同時(shí),從成本當(dāng)中節(jié)省下來的費(fèi)用又可以用來提高溢價(jià),比如將省下來的廣告費(fèi)做出定制化服務(wù),將更多的資金投入到新產(chǎn)品研發(fā)上等等。我們一定要將目的和手段分清楚,先搞清楚自己家去投廣告的目的是什么,不是單純?yōu)榱嘶ㄥX,而是為了更好地賺錢。
好了,說了這么多,主要就是讓大家明白店鋪裝修的重要性,不要輕易忽視店鋪的裝修布局。
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