疫情后淘寶新店如何運(yùn)營(yíng)可以快速起步

本文主題淘寶運(yùn)營(yíng),淘寶銷(xiāo)量,淘寶問(wèn)答。

今年由于特殊情況，導(dǎo)致很多店鋪受影響比較大。店鋪整體數(shù)據(jù)下滑慘淡，如何在特殊情況后快速的起步是商家都比較重視的問(wèn)題。對(duì)于小店鋪來(lái)說(shuō)，日常的操作規(guī)劃是相當(dāng)重要的，詳細(xì)操作如下：

一、分析店鋪目前數(shù)據(jù)以及去年的數(shù)據(jù)

在分析店鋪的時(shí)候，我們最先要去了解目前店鋪流量和年前店鋪的流量。年前在停掉直通車(chē)推廣后，我店鋪整體流量雖有下滑，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)免費(fèi)流量較多，店鋪整體數(shù)據(jù)相對(duì)12月略有下滑。特殊期間停掉所有付費(fèi)推廣，流量逐步下滑如圖：

二、針對(duì)店鋪目前現(xiàn)狀規(guī)劃

二月下旬開(kāi)始復(fù)工，首先第一要考慮的提升店鋪目前免費(fèi)流量。提升免費(fèi)流量有很多種，當(dāng)務(wù)之急先采取通過(guò)付費(fèi)流量帶動(dòng)店鋪的免費(fèi)流量。

付費(fèi)推廣：直通車(chē)、超級(jí)推薦

1.直通車(chē)建兩個(gè)計(jì)劃，確定主推款和輔推產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃做主推款，淘寶直通車(chē)通過(guò)人群給主推寶貝打標(biāo)簽，關(guān)鍵詞加權(quán)重。由于日限額有限，輔推多款產(chǎn)品建智能計(jì)劃，快速獲取流量。

2.超級(jí)推薦：現(xiàn)在我們要做的是貨找人，而不是以前買(mǎi)家搜索再去展現(xiàn)。通過(guò)超級(jí)推薦主動(dòng)把寶貝推薦給店鋪相關(guān)的興趣人群，從而去提升寶貝以及店鋪整體的流量，主動(dòng)把寶貝推薦給寶貝相關(guān)的興趣人群還可以相對(duì)的減少不必要的流失。

通過(guò)付費(fèi)推廣帶動(dòng)店鋪免費(fèi)流量，復(fù)工后店鋪免費(fèi)流量也是在大幅度持續(xù)上升如圖：

三、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化優(yōu)化

我們通過(guò)付費(fèi)流量帶動(dòng)店鋪整體流量的目的還是轉(zhuǎn)化。

提到轉(zhuǎn)化就不得不說(shuō)影響轉(zhuǎn)化的因素：主圖、詳情頁(yè)、價(jià)格、評(píng)價(jià)、銷(xiāo)量、店鋪DSR等等。

主要分享下銷(xiāo)量提升：

1、選擇淘客推廣。

通過(guò)淘客推廣令產(chǎn)品銷(xiāo)量人氣上升，從而提升轉(zhuǎn)化。還有機(jī)會(huì)在搜素維度提升人氣指標(biāo)。

2、積極參與官方活動(dòng)。

參加官方活動(dòng)既能獲取流量，又能通過(guò)優(yōu)惠促銷(xiāo)刺激消費(fèi)提升轉(zhuǎn)化和銷(xiāo)量。

四、售后服務(wù)

因?yàn)樘厮讜r(shí)期延遲發(fā)貨，售后也是有所上升。那售后服務(wù)也是尤為重要，DSR下滑直接影響到的就是轉(zhuǎn)化。所以客服需要及時(shí)處理售后問(wèn)題，避免不必要的一些中差評(píng)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升買(mǎi)家對(duì)店鋪的好感度，進(jìn)而影響再次轉(zhuǎn)化成交。

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