幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>商家必看:最晚發(fā)貨時(shí)間 退款處理規(guī)則變更

    商家必看:最晚發(fā)貨時(shí)間 退款處理規(guī)則變更

    2023-01-10| 13:42|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:46

    本文主題淘寶規(guī)則,淘寶我該,淘寶問(wèn)答。

    商家必看:最晚發(fā)貨時(shí)間 退款處理規(guī)則變更

    快遞員沒(méi)開(kāi)工,無(wú)法發(fā)貨?退回的商品還沒(méi)有收到買(mǎi)家就來(lái)退款了,最晚幾號(hào)發(fā)貨不會(huì)被投訴?好擔(dān)心影響平臺(tái)考核指標(biāo),傷害客戶(hù)體驗(yàn),造成客戶(hù)流失,不敢想象…別著急,你最關(guān)心的問(wèn)題,客服來(lái)解釋了!!

    問(wèn)題1:我該什么時(shí)候發(fā)貨?(非特殊商品、非定制、非預(yù)售及非另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品)

    商家必看:最晚發(fā)貨時(shí)間 退款處理規(guī)則變更

    問(wèn)題2:還沒(méi)點(diǎn)擊發(fā)貨,買(mǎi)家申請(qǐng)退款了,我該如何處理?(天貓國(guó)際訂單除外)

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    問(wèn)題3:買(mǎi)家退貨機(jī)會(huì)了,可是我還沒(méi)收到,我該如何處理?(天貓國(guó)際訂單除外)

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    Q4.其他的超時(shí)時(shí)間是多少呢?(天貓國(guó)際訂單除外)

    其他等待商家或買(mǎi)家確認(rèn)、修改的超時(shí)時(shí)限統(tǒng)一調(diào)整至15天。

    以上規(guī)則特殊類(lèi)目均除外,具體規(guī)則需參考文末鏈接,另平臺(tái)針對(duì)極速退款,0秒響應(yīng)退貨協(xié)議,無(wú)憂(yōu)退貨等業(yè)務(wù)調(diào)整,需要的商家朋友請(qǐng)直接復(fù)制文末鏈接到瀏覽器查看哦!~

    2023年淘寶網(wǎng)春節(jié)發(fā)貨時(shí)間及交易流程調(diào)整公告(2.5更新)

    2023年天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間及交易流程調(diào)整公告:

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