速賣通發(fā)不了貨怎么辦?發(fā)貨超時(shí)怎么辦?

本文主題淘寶,淘寶,淘寶問答。

今天為大家介紹速賣通發(fā)貨方面的內(nèi)容，現(xiàn)在在速賣通開店的商家挺多的，作為商家，你需要解決好很多的問題，比如說發(fā)貨就是最基本的操作，如果速賣通發(fā)不了貨的話應(yīng)該怎么辦?

速賣通發(fā)不了貨怎么辦?

這里有兩種情況，一種是客戶那邊自己可以通過信用卡公司去撤款;一種是你向阿里去申請(qǐng)退這個(gè)款，你可以直接打給阿里的客服問一下該怎么操作。

速賣通發(fā)貨超時(shí)怎么辦?

建議如下：

賣家頻道增加一項(xiàng)功能，讓賣家可以一鍵查詢收貨期還在10天(5天)以內(nèi)的訂單，這樣賣家可以有針對(duì)性查看收貨期快結(jié)束訂單，自己先與買家溝通，延長(zhǎng)收貨期等措施。因?yàn)樗儋u通系統(tǒng)計(jì)算到每個(gè)國(guó)家的收貨期不一，而能計(jì)算收貨剩余時(shí)間，這個(gè)應(yīng)該不難，這能讓買家覺到關(guān)注。從而減少一些不良體驗(yàn)率。

速賣通系統(tǒng)有一些物流不能跟蹤，如遞四方的有一些快遞不能跟蹤。建議開一入口，讓賣家可以提供貨物到達(dá)的信息而讓系統(tǒng)判定后放款，增加賣家的流動(dòng)資金，確認(rèn)后就是提交評(píng)價(jià)時(shí)間。

速賣通發(fā)貨流程如下：

首先我們進(jìn)入速賣通后臺(tái)首頁(yè)。

進(jìn)入到后臺(tái)以后，我們需要點(diǎn)擊“交易”按鈕，進(jìn)入訂單處理頁(yè)面。

找到你需要線上發(fā)貨的訂單以后，點(diǎn)擊訂單右側(cè)的“線上發(fā)貨”按鈕，進(jìn)入到下一個(gè)頁(yè)面速賣通發(fā)貨超時(shí)怎么辦。

這里還需要點(diǎn)擊一次，繼續(xù)點(diǎn)擊訂單頁(yè)面的“線上發(fā)貨”。

首先我們需要修改產(chǎn)品的重量，因?yàn)槲覀円话闼儋u通都是發(fā)小包類型的產(chǎn)品，一般建議如實(shí)填寫，如果大家不知道具體重量，估計(jì)一下填寫上去，重量不要太夸張。

選擇發(fā)貨地以及產(chǎn)品重量和尺寸，小包的尺寸長(zhǎng)寬高不能超過90CM，這個(gè)一定要如實(shí)填寫。

比如我需要線上發(fā)新加坡郵政小包，那我們對(duì)應(yīng)選擇上以后，點(diǎn)擊“下一步，創(chuàng)建物流訂單”速賣通發(fā)貨超時(shí)怎么辦。

如果你第一次使用線上物流的話，會(huì)提示你需要簽署一份物流協(xié)議，那我們點(diǎn)擊“馬上簽署”即可。

各位速賣通商家，如果你無(wú)法發(fā)貨的話，那么可以采取上面的方法去解決問題，一般來(lái)說電商平臺(tái)都是有規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間，如果超時(shí)了的話應(yīng)該如何解決問題呢?也可以參考上面的內(nèi)容

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