淘寶主播如何提升直播時的銷售率

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短視頻帶貨和直播帶貨，火!但卻有些奇怪現(xiàn)象:粉絲體量相當?shù)膸讉€主播，在帶貨上成績相差懸殊，成績差距甚至超過百倍?某些千萬粉絲的抖音大V，帶貨能力還不如數(shù)萬粉絲的抖音小號?是視頻帶貨、直播帶貨模式有天花板?還是帶貨型主播需要特殊的天賦加持?

接下來我們就看看，如何“提升銷售成交率”?

提升“銷售成交率”，是個技術活兒，有點兒像吃螃蟹。有些人，螃蟹掰開了，也不知道哪塊兒能吃，哪塊兒不能吃;但另一些人，把螃蟹每個犄角旮旯的肉都吃完，還能把螃蟹殼兒拼成一個整螃蟹。

那“銷售成交率”這個螃蟹，我們怎么吃?

銷售的本質(zhì)是什么?筆者認為銷售是一項“傳遞資訊+影響決策”的工作。而你交付產(chǎn)品給客戶，客戶付錢給你，只是你做到了“銷售的本質(zhì)”后，呈現(xiàn)出來的外在現(xiàn)象。老客戶在采納信息，決定是否購買的過程中參考的因素是相似的，筆者總結(jié)這個過程中，有四個要素會嚴重影響成交的成敗，它們分別是:

建立信任，塑造價值，鎖定需求，營造緊迫。

而每個要素，都有它特定的作用、目標、以及操作方法。下面我們就像拆螃蟹一樣，把M“銷售成交率”拆解出這四個要素，看看每個要素都是干什么的，如何在這四要素上做“有用功”，來提升你的成交率。

建立信任

如果要給四要素打權重分，整個成交過程是00%，我個人會把“建立信任”打60%。建立信任，是在銷售中最容易被忽視，但恰恰是最重要的要素。沒有信任，就沒有溝通;沒有溝通，就沒有影響;沒有影響，就沒有成交。

建立信任，本節(jié)會從以下四點講解:

a.建立對人(你)的信任

b.建立對公司的信任

c.建立對產(chǎn)品的信任

d.借用信任

前兩者(對人、對公司)的信任建立，最終目標都是指向“更好地建立對產(chǎn)品的信任”。而最后借用信任，則是一種常見的取巧做法。

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