淘寶開(kāi)店運(yùn)營(yíng)618微淘和直播如何配合引流

本文主題淘寶開(kāi)店,淘寶流量,淘寶問(wèn)答。

很多商家談內(nèi)容運(yùn)營(yíng)會(huì)感覺(jué)離自己非常遙遠(yuǎn)，其實(shí)微淘就是我們每個(gè)商家可以把握的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)陣地，而通過(guò)對(duì)微淘的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，也可以給我們店鋪帶來(lái)巨大的流量和轉(zhuǎn)化，一家日銷(xiāo)量300單的店鋪通過(guò)長(zhǎng)期的微淘運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)如今微淘每日曝光量近2萬(wàn)(如下圖1-1所示)，通過(guò)微淘帶來(lái)的PV日均5000，遇上店鋪參加官方活動(dòng)，流量來(lái)得還會(huì)更猛烈一些。在大促蓄水期，我們?nèi)绾巫龊梦⑻院椭辈サ囊?guī)劃，給大促達(dá)成更高額的成交呢?

圖1-1微淘日曝光量近2萬(wàn)

首先，我們知道微淘它更加注重品牌宣傳和粉絲運(yùn)營(yíng)，并以此為通道重在挖掘用戶價(jià)值——粘性、回訪!而直播現(xiàn)在正處于流量紅利階段，我們可以在大促前期將直播和微淘更好的配合給我們的私域流量池注入更多的流量。在這兩者配合的過(guò)程中，直播的目的非常簡(jiǎn)單，就是給我們帶來(lái)更多的流量，但是我們需要將這些流量通過(guò)引導(dǎo)關(guān)注和我們店鋪發(fā)生關(guān)系。只要他們關(guān)注我們的店鋪，那么就等于是這些流量可以成為我們私域流量池的一部分。

而微淘的運(yùn)作則是則是更好的挖掘用戶價(jià)值，尤其是大促期間，能夠更加有效的挖掘。

所以我們需要給我們的微淘一個(gè)明確的形象和定位。當(dāng)客戶對(duì)我們的店鋪有一個(gè)明確的形象，才能更好的了解我們，熟悉我們，我們和客戶之間的關(guān)系才有進(jìn)一步發(fā)展的可能。

如一家賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品的店鋪，它的微淘大量的內(nèi)容都是和美食相關(guān)，比如去食材生產(chǎn)地拍攝相關(guān)視頻(如下圖2-1所示)，或者是店鋪相關(guān)的產(chǎn)品推薦，但是因?yàn)殇N(xiāo)售的是原材料，為了更吸引人，則會(huì)將做熟之后的圖片也一同發(fā)布，增加美食的誘惑力(如下圖2-2所示)。

圖2-1食材原產(chǎn)地拍攝視頻

圖2-2產(chǎn)品烹飪前后圖片

在我們經(jīng)過(guò)客戶群體和店鋪產(chǎn)品的分析之后，明確了我們微淘的定位，接著我們需要確定好微淘每天應(yīng)該發(fā)一些什么內(nèi)容。而這些內(nèi)容是需要能夠有效的讓我們直播導(dǎo)入到微淘的流量更好的轉(zhuǎn)化掉的。每一次內(nèi)容的發(fā)布都可以看做是我們寫(xiě)給客戶的一封情書(shū)，都在加深我們和客戶之間的情感連接。

我們做淘寶的時(shí)候，一定要關(guān)注細(xì)節(jié)，你的流量起不來(lái)，你一定要學(xué)會(huì)從細(xì)節(jié)著手。所以，今天我就給大家分析分析，當(dāng)?shù)赇伭髁科鸩粊?lái)的時(shí)候，一般會(huì)是那些細(xì)節(jié)出問(wèn)題了，然后用心的去解決這些東西，不愁你沒(méi)有生意。我們自己創(chuàng)建了這個(gè)群前面幾位數(shù)一八五中間是九二五，然后是一零二。這幾個(gè)數(shù)字連起來(lái)就能找到了

微淘我們主要可以發(fā)布的內(nèi)容有以下幾類(lèi)：

①商品類(lèi)內(nèi)容，如新品預(yù)告、上新;品類(lèi)的內(nèi)容是我們必不可少的，這里面可以是新品發(fā)布，也可以是買(mǎi)家秀的信息;這里提到的商品類(lèi)內(nèi)容還是以比較直接的商品信息為主(如下圖2-3);

圖2-3新品推薦

②資訊類(lèi)內(nèi)容：一些可讀性的文章、圖片，情感相關(guān)、明星八卦、養(yǎng)生知識(shí)等等;如果我們微淘的粉絲群里主要是年輕女性，面臨婚嫁的年紀(jì)，微淘偶爾來(lái)一篇情感和產(chǎn)品相關(guān)的文章如《S小姐相親不曾被拒的5大心法》，文章中可以加入一些服裝的穿搭技巧、穿鞋技巧、言談舉止技巧等等，我們可以結(jié)合自身產(chǎn)品去融入到文章中;同時(shí)我們也可以抓住一些時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比如七夕之前，結(jié)合我們自身的產(chǎn)品發(fā)布一些相應(yīng)的文章，像美妝店鋪就可以發(fā)布《七夕如何化妝才能顯得小眾脫俗?》，就能抓住一波想要赴約的女粉絲的心理需求，提升點(diǎn)擊和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化(如下圖2-3所示)。

圖2-3七夕如何化妝才能顯得小眾脫俗

③互動(dòng)類(lèi)內(nèi)容：話題互動(dòng)、蓋樓抽獎(jiǎng)等等;互動(dòng)類(lèi)的內(nèi)容是我們可以定期去做的，比如一個(gè)月一次的話題互動(dòng)或者蓋樓抽獎(jiǎng)(如下圖2-4所示)，可以非常有效的提升粉絲的活躍度;對(duì)于復(fù)購(gòu)率比較高的產(chǎn)品尤其是適合，如美妝、母嬰用品等等;

圖2-4店鋪微淘蓋樓抽獎(jiǎng)活動(dòng)

④導(dǎo)購(gòu)類(lèi)內(nèi)容：某類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)的推薦、教程或者產(chǎn)品評(píng)測(cè)內(nèi)容;這一類(lèi)內(nèi)容是能夠提升我們?cè)诜劢z心目中專(zhuān)業(yè)形象的內(nèi)容，是需要我們多花時(shí)間重點(diǎn)去打造的內(nèi)容。從買(mǎi)家的角度告訴粉絲如何購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，以及如何判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣;比如做服裝的店鋪教我們的粉絲如何做各種不同場(chǎng)合的服裝搭配、不同效果的服裝搭配，比如如何穿搭更顯腿長(zhǎng)(如下圖2-5所示)等等;比如賣(mài)特色農(nóng)產(chǎn)品的店鋪教粉絲如何利用店鋪的食材做出一道美味佳肴，賣(mài)烘培工具的教你如何做蛋糕等等;都是能夠提升客戶粘性非常不錯(cuò)的素材內(nèi)容。

圖2-5如何穿搭顯腿長(zhǎng)

結(jié)合以上信息內(nèi)容和我們粉絲群體，我們可以初步確定了我們每天可以發(fā)布一些什么樣的內(nèi)容，需要確保以上內(nèi)容是我們可以持久去發(fā)布的，在5月中下旬這個(gè)時(shí)間段，我們還可以加強(qiáng)發(fā)布更多和我們大促相關(guān)的內(nèi)容，也可以是我們?yōu)榇蟠僮龀龅呐蜏?zhǔn)備，讓客戶對(duì)我們有更多深層次的了解，就更加容易“愛(ài)上”我們的店鋪和產(chǎn)品。

確定好了發(fā)布什么內(nèi)容之后，我們要確定每天的要發(fā)布的內(nèi)容分別用什么形式發(fā)布;幾種不同的形式之間我們?cè)撊绾畏峙浜驮O(shè)置。

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