一個成功的淘寶店鋪運營每天都在干些什么
2023-02-03| 11:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:35
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一個成功的淘寶店運營絕不是簡簡單單的賣貨,需要懂得技能太多太多,一個成功的又是怎么樣的?每天都在干些什么呢?今天幕思城網小編就來說一說一個成功的淘寶運營每天都在干些什么。
1、看數據,各種各樣的數據
訪客的數量、昨天的成交金額、轉換率、客單價、店鋪層級等等。你可能想問:數據我也看,你看的側重點是什么?
看完數據覺得哪個點出了問題,就一定要及時解決,否則拖上三四天,這個數據基本上就沒有挽回的余地了。我以前運營過一款皮鞋,是個爆款,后來流量出現了下跌,以為是短暫性的,四天后發(fā)現數據仍然不見好轉,于是就想著去補救,這才發(fā)現是一個關鍵詞出現了流量大量下滑的狀況。
2、看評價與聊天記錄:
看完這些東西,基本上就過去兩三個小時了,一上午的時間也差不過過去了,有時間的話我會看一下產品的評價與客服的聊天記錄??催@個東西最主要的是看什么?一是尋找可優(yōu)化的點;二是尋找靈感;三是差評能不及時處理掉。根據我的運營經驗分析:差評出現的時候,一定要及時解決,與客戶聯系的越及時,差評消除的概率越大
3、優(yōu)化直通車
即使我們的關鍵詞已經都是10分了,即使我們的出價已經很低了,你也一定要去優(yōu)化直通車!沒辦法,這就是現在競爭的激烈程度,這就是數據的可塑性。你的直通車永遠都不會最好的,即使你一直在優(yōu)化!
4、看活動
大活動門檻是高,所以許多的運營師就不太注意淘寶活動的版塊,以為看了也是白看,反正也參加不了。但是淘寶的活動可不僅僅是大活動,也有許許多多的小活動,而且活動的效果還是很可觀的,我運營的店鋪就是靠小活動一步一步成長起來的,然后才達到了參加大活動的門檻。說到這又不得不提到數據的作用:小活動也有門檻,達不到的點要去集中優(yōu)化,用不了多久就可以參加活動了,參加的多了自然銷量就上去了。
5、看庫存
做活動之前,你就要大致的判斷出這次活動的銷量是有多少,當然這個是根據數據支撐以及過往大量做活動的經營來判斷的。你判斷出來的參數要保證商品不會出現庫存積壓與出現存量短缺的問題。
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