淘寶客服號(hào)訂單信息不跳出來怎么辦,如何設(shè)置千牛消息提醒?
2022-08-03| 13:28|發(fā)布在分類/店鋪相關(guān)|閱讀:6010
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當(dāng)淘寶買家完成訂單付款以后就會(huì)開始計(jì)算商家的發(fā)貨時(shí)間,發(fā)貨時(shí)間越早資金回籠速度越快,且有一定的權(quán)重加成,若出現(xiàn)淘寶客服號(hào)訂單信息不跳出來怎么辦,如何設(shè)置千牛消息提醒?幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問題。
圖1 淘寶客服號(hào)訂單信息不跳出來
1、出現(xiàn)訂單消息不提醒的情況是因?yàn)樘詫毶碳覜]有訂閱系統(tǒng)消息提醒服務(wù),其中:
(1)pc端:
A:進(jìn)入到千牛工作臺(tái),然后點(diǎn)擊右上角的【小信封】-【消息中心】-【消息訂閱】。
B:選擇對(duì)應(yīng)的消息類型并點(diǎn)擊或者在搜索欄中搜索對(duì)應(yīng)的消息類型,比如“新訂單”。
C:勾選完成以后,選擇對(duì)應(yīng)的提醒方式,一般為“消息提醒”,并點(diǎn)擊右下角的“確定”按鈕即可完成消息提醒訂閱。對(duì)于淘寶客服號(hào)訂單信息不跳出來怎么辦,如何設(shè)置千牛消息提醒,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing106?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑,1對(duì)1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限,先到先問。
(2)手機(jī)端:
A:登錄商家賬號(hào)進(jìn)入到手機(jī)千牛,點(diǎn)擊【我的】-【消息提醒及訂閱】-【系統(tǒng)消息訂閱設(shè)置】-【未訂閱】/【已訂閱】當(dāng)中找到需要進(jìn)行訂閱的消息,開啟對(duì)應(yīng)的子消息類型提醒即可。
B:子賬號(hào)訂閱消息提醒以后,只能對(duì)其接待過的訂單消息進(jìn)行提醒,若需要對(duì)全店訂單進(jìn)行消息提醒,需要授權(quán)相應(yīng)的客服賬號(hào)“交易消息全量接收”權(quán)限以后才能使用。
圖2 手機(jī)千牛
以上就是對(duì)于:‘淘寶客服號(hào)訂單信息不跳出來怎么辦,如何設(shè)置千牛消息提醒?’的內(nèi)容介紹,一些系統(tǒng)消息只能主賬號(hào)接收,子賬號(hào)是不能接收到這類特殊消息的,且在手機(jī)端中需要同意系統(tǒng)消息通知權(quán)限才會(huì)有聲音提醒。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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