京東退貨賣家不審核怎么辦-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東退貨賣家不審核怎么辦,京東賣家,京東問(wèn)答。

相信大家經(jīng)歷了這么多年的網(wǎng)購(gòu)，應(yīng)該對(duì)各種情況都遇到過(guò)，其實(shí)網(wǎng)購(gòu)很容易出現(xiàn)商品與圖片不符或者是尺碼不準(zhǔn)，顏色有色差等等，那么這個(gè)時(shí)候就需要退款，京東退貨賣家不審核怎么辦?

一、京東退貨賣家不審核怎么辦?

首先如果商家一直沒(méi)有處理，可以聯(lián)系商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成功可以申請(qǐng)“交易糾紛單”，操作方法：登錄京東官網(wǎng)，在頁(yè)面上方點(diǎn)擊“我的訂單”。

在彈出頁(yè)面的左側(cè)點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”，選擇“交易糾紛”，找到需要處理的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)”，需要選擇糾紛類型、輸入問(wèn)題描述、上傳圖片、填寫手機(jī)號(hào)碼，最后點(diǎn)擊“提交糾紛申請(qǐng)”即可完成操作。

交易糾紛申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?，京東會(huì)發(fā)送信息通知你，如果想查看審核進(jìn)度，可以在網(wǎng)頁(yè)端點(diǎn)擊“查看交易糾紛記錄”。交易糾紛申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?，賣家需要在36小時(shí)內(nèi)處理退款訂單，如果商家依然沒(méi)有處理，京東會(huì)派出交易糾紛專員處理。

二、網(wǎng)購(gòu)?fù)素浶枰⒁馐裁?

1、淘寶，京東等都是網(wǎng)購(gòu)的大公司，那么我們買到我們不稱心的東西退貨的時(shí)候是不是就沒(méi)有辦法讓商家來(lái)為難我們呢，我們一定要選擇延長(zhǎng)收貨時(shí)間。

2、我們與客服溝通的時(shí)候一定要記住，說(shuō)的話到時(shí)候提供出來(lái)都是最為有利的證據(jù)，東西給商家快遞回去的時(shí)候一定要將產(chǎn)品多拍幾張相片或者讓快遞證明沒(méi)有問(wèn)題。

3、最后提醒大家大家在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中聊天記錄是最有力的證據(jù)，一定不要電話里面客服說(shuō)什么相信，一定要在網(wǎng)上文字的形式去溝通。

如果大家申請(qǐng)了退貨之后，賣家一直沒(méi)有處理的話，可以申請(qǐng)交易糾紛單，這個(gè)時(shí)候就會(huì)用京東客服介入處理了，京東一直以來(lái)服務(wù)都非常不錯(cuò)，所以各位小伙伴們不用擔(dān)心問(wèn)題無(wú)法解決哦!

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