京東臨時(shí)保證金操作指南-京東臨時(shí)保證金操作指南是什么-京東問(wèn)答
2023-01-30 | 13:40 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:51
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您可以申請(qǐng)凍結(jié)臨時(shí)保證金提升售后退款額度1、操作路徑:我的店鋪>結(jié)算管理>保證金臺(tái)賬>臨時(shí)保證金2、操作步驟第一步:根據(jù)操作步驟我的店鋪>結(jié)算管理>臺(tái)賬管理>臨時(shí)保證金上限提示中“進(jìn)入臨時(shí)保證金凍結(jié)申請(qǐng)頁(yè)面第二步:申請(qǐng)凍結(jié)臨時(shí)保證金1)商家錢(qián)包余額充足可直接操作凍結(jié)臨時(shí)保證金,則售后退款額度實(shí)時(shí)提升100元)(2)如錢(qián)包余額不足,需先充值錢(qián)包余額,再發(fā)起凍結(jié)臨時(shí)保證金點(diǎn)擊“
在京東平臺(tái)上面也設(shè)有臨時(shí)保證金,不少京東賣(mài)家根本就不知道這個(gè)臨時(shí)保證金應(yīng)該要怎么去操作,我今天給各位全面介紹一下相關(guān)的操作指南
一、凍結(jié)臨時(shí)保證金:
審核售后單據(jù)時(shí),提示當(dāng)日的退款額度達(dá)上限,您可以申請(qǐng)凍結(jié)臨時(shí)保證金提升售后退款額度
1、操作路徑:我的店鋪>結(jié)算管理>保證金臺(tái)賬>臨時(shí)保證金
2、操作步驟
第一步:根據(jù)操作步驟我的店鋪>結(jié)算管理>臺(tái)賬管理>臨時(shí)保證金上限提示中“自主充值”鏈接,進(jìn)入臨時(shí)保證金凍結(jié)申請(qǐng)頁(yè)面
第二步:申請(qǐng)凍結(jié)臨時(shí)保證金
1)商家錢(qián)包余額充足可直接操作凍結(jié)臨時(shí)保證金,點(diǎn)擊“凍結(jié)保證金”按鈕,輸入凍結(jié)金額,臨時(shí)保證金凍結(jié)完成后,商家的售后退款額度實(shí)時(shí)提升(例如,凍結(jié)100元,則售后退款額度實(shí)時(shí)提升100元)
(2)如錢(qián)包余額不足,需先充值錢(qián)包余額,再發(fā)起凍結(jié)臨時(shí)保證金點(diǎn)擊“錢(qián)包充值”,選擇收款賬號(hào),輸入充值金額,完成充值
二、解凍臨時(shí)保證金:
1、操作路徑:我的店鋪>結(jié)算管理>保證金臺(tái)賬>臨時(shí)保證金
2、操作步驟
第一步:在臨時(shí)保證金頁(yè)面,在需要解凍的記錄后面點(diǎn)擊“申請(qǐng)解凍”
第二步:解凍申請(qǐng)?zhí)峤怀晒螅话鉊+0可查看解凍申請(qǐng)結(jié)果,請(qǐng)確保無(wú)應(yīng)付款項(xiàng),否則將解凍失敗
解凍申請(qǐng)溫馨提示:
1)請(qǐng)保持京東錢(qián)包無(wú)應(yīng)付款,解凍成功后,在京東錢(qián)包賬戶(hù)余額查看到賬結(jié)果
2)如果申請(qǐng)解凍時(shí),解凍失敗提示有應(yīng)付款,結(jié)清應(yīng)付款后,稍后或次日再次發(fā)起解凍,審核無(wú)資金風(fēng)險(xiǎn)即可解凍
3)如果申請(qǐng)解凍時(shí),解凍失敗提示有應(yīng)付款,但錢(qián)包顯示無(wú)應(yīng)付款,請(qǐng)聯(lián)系客服
4)如果商家在申請(qǐng)解凍后當(dāng)日無(wú)結(jié)果(未顯示解凍成功或解凍失敗),請(qǐng)聯(lián)系客服
三、臨時(shí)保證金凍結(jié)解凍流水查詢(xún)
我的店鋪>結(jié)算管理>保證金臺(tái)賬>臨時(shí)保證金頁(yè)面查看
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