2020京東雙十一滿減規(guī)則是什么-京東問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-10| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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本文主題2020京東雙十一滿減規(guī)則,京東商家,京東問(wèn)答。
在京東平臺(tái)上面也是有雙十一活動(dòng)的,但是也有不少的商家想要去了解京東雙十一滿減活動(dòng)的規(guī)則,因?yàn)榱私饬诉@個(gè)規(guī)則就可以更好的幫助各位購(gòu)物省錢了,下面就來(lái)給各位分享這方面的內(nèi)容。
1、商品參與平臺(tái)級(jí)滿減數(shù)量
一個(gè)商品只能參與其中2檔平臺(tái)級(jí)滿減,京東建議1個(gè)商品最多報(bào)名4檔促銷(事業(yè)群檔+平臺(tái)檔位),促銷系統(tǒng)僅支持商詳頁(yè)展示3檔,購(gòu)物車頁(yè)4檔,報(bào)名超過(guò)4檔以上的檔位會(huì)不展示。
2、TAB3承接頁(yè)搭建需求
參與萬(wàn)店滿減的商家,需要在萬(wàn)店滿減當(dāng)天,搭建店鋪TAB3承接頁(yè),會(huì)在店鋪首頁(yè)頭部第三個(gè)導(dǎo)航的位置進(jìn)行展示。需要商家在10月18日-11月9日之間進(jìn)行TAB3的搭建,在店鋪裝修后臺(tái)移動(dòng)端新增的【大促承接頁(yè)】TAB進(jìn)行裝修,需要在TAB3露出萬(wàn)店滿減的主推利益點(diǎn)及參與萬(wàn)店滿減檔位的所有商品。
此外,京東此次的萬(wàn)店滿減活動(dòng)還將同步1號(hào)店展示,商家提報(bào)“萬(wàn)店滿減”活動(dòng)時(shí),也需同步搭建1號(hào)店的店鋪?lái)?yè)面。
3、促銷及優(yōu)惠疊加問(wèn)題
促銷如滿減和滿折、平臺(tái)級(jí)滿減及其他滿減之間不可相互疊加,但是促銷可以與優(yōu)惠券疊加。如果商品設(shè)置不能用券,則促銷與優(yōu)惠券均不可疊加。
雙11期間大促活動(dòng)較多,參與滿減時(shí)商家需注意參與的其他促銷活動(dòng)(秒殺、優(yōu)惠券等),避免毛利損失;若促銷及優(yōu)惠進(jìn)行了疊加,并在前臺(tái)告知了用戶,則商家應(yīng)當(dāng)按照前臺(tái)告知進(jìn)行活動(dòng),不可違背事先對(duì)用戶的承諾。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題
按照自營(yíng)及POP運(yùn)費(fèi)規(guī)則,分別計(jì)算運(yùn)費(fèi),禁止宣傳“跨店包郵”字樣,虛假宣傳涉嫌3倍賠償風(fēng)險(xiǎn),具體可參考京東平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則。
5、拆單問(wèn)題
跨店滿減的促銷,和原有的不跨店滿減拆分訂單規(guī)則一致,會(huì)按照商家、倉(cāng)等進(jìn)行拆單。主要的金額拆分邏輯,是按照商品金額比例,分?jǐn)偞黉N金額。
6、收品結(jié)束后新增/刪除問(wèn)題
自營(yíng):采銷自行在促銷系統(tǒng)直接退出和新增商品;
POP:POP商家如果在活動(dòng)報(bào)名結(jié)束后還想要退出或者新增商品,都需要郵件給到事業(yè)群對(duì)接人相關(guān)促銷、商家ID及SKUID信息并說(shuō)明原因,后續(xù)從后臺(tái)統(tǒng)一新增/刪除,但是會(huì)存在時(shí)間差及無(wú)法及時(shí)調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)商家在活動(dòng)報(bào)名結(jié)束前,完成所有調(diào)整。
另外,京東方面表示,活動(dòng)開(kāi)始預(yù)熱后(即活動(dòng)前1天),盡量避免臨時(shí)剔除sku,會(huì)引發(fā)用戶投訴前期已宣傳滿減的商品,實(shí)際并未優(yōu)惠,影響客戶體驗(yàn),故限制pop商家以及自營(yíng)采銷退出商品比例不得超過(guò)5%,如超過(guò),自營(yíng)及商家均需郵件事業(yè)群接口人,接口人需要提前同步熱點(diǎn)郵箱。
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