京東預(yù)售付不了尾款怎么辦-京東問答電商問答
2023-01-10| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:88
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本文主題京東預(yù)售付不了尾款,京東尾款,京東問答。
各大平臺(tái)雙十一第一波預(yù)售活動(dòng)已經(jīng)開始了,今天已經(jīng)是11月1號(hào),許多小伙伴們已經(jīng)在手機(jī)前等待著付尾款,但是往年的購物經(jīng)驗(yàn)中,有些小伙伴沒辦法付尾款,京東預(yù)售付不了尾款怎么辦?
一、京東預(yù)售付不了尾款怎么辦?
找京東客服咨詢一下,一般交了預(yù)約款定金就不能退款了,如果不交尾款,預(yù)約款不退了,建議慎重預(yù)約購買,如果是小件還可以自己出運(yùn)費(fèi)退貨退款,大件就麻煩了。
二、京東預(yù)售過后如果不付尾款會(huì)怎么樣?
您好,預(yù)售商品尾款支付即將開始時(shí),將以短信的方式通知用戶、提醒用戶支付尾款,在距離尾款支付的截止時(shí)間還有5小時(shí)時(shí),將再次短信通知提醒未支付尾款的用戶支付尾款。
三、京東預(yù)售交定金后尾款可不可以貨到付款?
首先確定下它這個(gè)商品本身是否有貨到付款服務(wù),如果有是可以的,在付款是支付方式勾選貨到付款就可以了。
四、預(yù)售商品的定金可以和尾款一起支付嗎?
您好,預(yù)售商品分為三種類型:僅定金、定金或全款、僅全款。需根據(jù)預(yù)售模式?jīng)Q定是否可以支持一起支付。實(shí)際情況以商品詳情頁展示為準(zhǔn)。
五、京東關(guān)于預(yù)售不發(fā)貨的規(guī)定如下:
1、定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,賣家頁面有標(biāo)示發(fā)貨時(shí)間的,以賣家商品詳情頁面信息為準(zhǔn)。
2、商品頁面未標(biāo)示發(fā)貨時(shí)間的,以雙方約定時(shí)間(最后確定的時(shí)間)為準(zhǔn)。
3、商品頁面有標(biāo)示發(fā)貨時(shí)間,但是買家與賣家另行約定時(shí)間,以雙方約定時(shí)間(最后確定的時(shí)間)為準(zhǔn)。
4、如賣家超出約定時(shí)間未發(fā)貨,您可在【我的訂單】中點(diǎn)擊【催單】,賣家未回復(fù)或您對(duì)回復(fù)內(nèi)容不滿意,可提交交易糾紛單。
大家如果出現(xiàn)了尾款付不了的情況,那么一定要去找京東客服去咨詢一下,因?yàn)榇蠹胰绻辉谝?guī)定時(shí)間內(nèi)付尾款就視為放棄,那么大家交付的定金也是不會(huì)退還回來的,所以一定要交尾款。
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