閑魚不確認(rèn)收貨能退款嗎-閑魚問答電商問答

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閑魚購物和淘寶購物一樣，收到東西之后是需要買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨的，點(diǎn)擊之后金額會打到賣家賬戶，區(qū)別是閑魚風(fēng)險(xiǎn)更大，不過閑魚也是能夠退貨的，那么不確認(rèn)收貨可以退款嗎?

一、閑魚不確認(rèn)收貨能退款嗎?

如果買家已經(jīng)簽收，但是不確認(rèn)收貨，在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶，如果買家已經(jīng)申請退貨，那就讓客服介入，調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨，退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。

二、如何處理退款?

作為賣家如果不是質(zhì)量問題等情況一般是不會退貨的，那么如果遇上故意找茬的買家我們有2種方式處理:

1、賣家先跟買家協(xié)商，是否可以解決，讓買家終止退款退貨申請，用第一種方式能夠處理是最好的。

2、買家堅(jiān)持要退貨，而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無關(guān)，也事先聲明過閑魚二手閑置不退換，那么可以直接選擇拒絕退貨。交易管理一已賣出的寶，貝，選中申請的退款后面的退款詳情，然后我們拒絕退款申請，在這里輸入拒絕原因和說明，或者上傳憑證，也證明和我們無關(guān)。

三、對于買家想要退款又該怎么操作?

1、已經(jīng)購買了物品，但賣家還沒有發(fā)貨。解決方法:這種情況下我們可以直接申請退款,然后和賣家商量一下，一般會直接退給你。

2、購買商品，收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西有質(zhì)量問題。我們可以第一時間跟賣家溝通一下，如果賣家同意退貨，可以走退貨流程。如果對方不同意，那么可以申請?zhí)詫毧头槿耄疤崾秦浳镉袉栴}。一般沒有理由是不退貨的。

3、購買商品，收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西不喜歡。再貨品沒有質(zhì)量問題的情況下，一般是不退貨的。這時你可以掛閑魚，二手低價(jià)轉(zhuǎn)讓的，讓你的閑置游起來。

大家在閑魚購物規(guī)則和在淘寶還是不一樣的，他的退貨也是有不一樣的地方，根據(jù)情況的不同，退款的方式也是不一樣的，這是各位店主需要了解的地方，不確認(rèn)收貨退款是不可以的哦!

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