天貓雙12活動一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險嗎-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓運(yùn)費(fèi)天貓雙12,,天貓問答。

在報名天貓雙十二活動的時候平臺會進(jìn)行一些審核，不僅會審核商品的資質(zhì)，還會要求簽訂一些協(xié)議，比如說價格保護(hù)，退貨運(yùn)費(fèi)險等等，那么問題來了，天貓雙12活動一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險嗎?接下來一起去尋找答案吧。

親，參加雙12活動的商家必須簽訂運(yùn)費(fèi)險，活動運(yùn)費(fèi)險僅在活動期間生效，即使您有日常運(yùn)費(fèi)險也不會扣雙份的保費(fèi)。

運(yùn)費(fèi)險簽署時間：2023年11月19日12:00:00-2023年11月23日23:59:59，請根據(jù)頁面提示簽訂運(yùn)費(fèi)險，否則無法成為雙12活動商家。

運(yùn)費(fèi)險生效時間：2023年12月9日18:00:00—2023年12月12日23:59:59

運(yùn)費(fèi)險生效范圍：除部分類目及特殊商品因存在運(yùn)輸及退貨方面的特殊性可不支持運(yùn)費(fèi)險，活動商家店鋪內(nèi)其他類目商品在雙12期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(包括活動商品+非活動商品)

運(yùn)費(fèi)險展示：雙12運(yùn)費(fèi)險簽訂后不是及時展示的，僅在生效期展示，展示邏輯同日常邏輯。

雙12活動結(jié)束后，運(yùn)費(fèi)險在生效期結(jié)束后會自動失效，若之前已自助加入運(yùn)費(fèi)險(賣家版)則繼續(xù)生效(包括不生效運(yùn)費(fèi)險類目的這部分商家)。

2023年天貓雙12活動一定要加入價保服務(wù)嗎?

親，為保障消費(fèi)者的價格體驗(yàn)，本次雙12活動商家必須向消費(fèi)者提供活動后價格保護(hù)服務(wù)

即活動商品若在價保期(2023年12月13日00:00:00-2023年12月27日23:59:59)內(nèi)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn))，消費(fèi)者可申請補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，除外類目及情形遵循《天貓價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》;

2023年天貓雙12發(fā)貨規(guī)則是什么?

1、天貓訂單

2023年12月10日00:00:00-2023年12月12日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄;

商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

2、天貓國際訂單

(1)2023年12月10日00:00:00-2023年12月12日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

(2)2023年12月10日00:00:00-2023年12月12日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商家須120小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

今年2023年天貓雙12的整個銷售時段可能對于往年來講更加平滑、更加隨機(jī)。賣家們一定要做好關(guān)聯(lián)銷售，把店鋪里面一些好的商品的推薦和相互的關(guān)聯(lián)做好。希望大家可以好好把握2023年天貓雙12這個機(jī)會哦!

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