怎么加入拼多多假一賠十-拼多多問答電商問答
2023-01-10 | 13:40 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:46
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開網(wǎng)店,商家一定要保證商品的質(zhì)量,這樣才會有更多的消費者去購買,最近有小伙伴想知道怎么加入拼多多假一賠十?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
其實在拼多多商家入駐時,都會簽署《平臺合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議約定,商家應保證所售商品均為正牌商品,商品來源真實合法。若經(jīng)消費者投訴、品牌方投訴、甲方調(diào)查、司法機關、行政機關調(diào)查等途徑,發(fā)現(xiàn)商家存在售假行為,拼多多有權限制商家店鋪資金提現(xiàn),要求商家支付問題商品銷售總額的十倍賠付消費者,如果商家拒絕賠付,拼多多有權以商家店鋪資金抵扣。
假一賠十的規(guī)則是什么?
當平臺發(fā)現(xiàn)疑似假貨時會對其做暫時下架處理,并且通知商家提供非假貨證明來證明自己的商品并非假貨,同時會對商家進行臨時增加保證金的處理,而保證金的增幅則是該疑似假貨歷史銷售總額的十倍,并且限制商家對貨款進行提現(xiàn),當證實是假貨時,平臺會要求商家按照規(guī)定給予買家賠付,如果商家及時未作出處理,平臺會以商家上交的保證金作為賠償先墊付給買家,并對商家做售賣假貨處罰處理。
但是如果商家認定自己并未售賣假貨,并且能夠提供材料證明自己那么你可以在拼多多平臺提起申訴。你要做的就是準備好各方面的材料,你可以提供自己的進貨單、購物小票或者授權證明書等來證明自己,當然最有用的材料還是你的商品的品牌方出具的正品證明書及假貨撤銷函,這兩樣是最有用的。一般出具了實質(zhì)性的能夠證明自己的材料的話通常都是能夠解除假貨危機的。
所以說,商家在經(jīng)營店鋪的時候,一定不能售假,保證商品的質(zhì)量才能迎來更多的消費者去你店鋪消費哦,如果售假的話,不僅店鋪受到影響,還需要給消費者賠付的!
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