京東價(jià)保實(shí)際可以申請幾次-京東問答電商問答

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京東保價(jià)是對于消費(fèi)者權(quán)益的保證，所以，很多時(shí)候大家發(fā)現(xiàn)了商家在價(jià)保期內(nèi)降價(jià)了，就可以去申請價(jià)保，但是實(shí)際可以申請幾次?很多人都不清楚，那接下來，我們就來說下，申請的次數(shù)問題。

能重復(fù)申請嗎?

在單品妥投之前及三十天內(nèi)申請，申請成功，如未付款的可按照提交申請時(shí)商城售價(jià)支付，如已付款訂單，將贈與差額等值的款項(xiàng)。

通過平臺自行申保的，價(jià)保成后將按照原支付路徑贈送與差額等值的款項(xiàng)。價(jià)格保護(hù)時(shí)間以品類目顯示的為準(zhǔn)，不以平臺統(tǒng)一為準(zhǔn)，因?yàn)槊款惖囊蟛煌?/p>

保價(jià)需要注意的事項(xiàng)是什么?盡量還是要買自營的，尤其是大件商品，因?yàn)橛袃r(jià)格保護(hù)，還有各類延保方案，還有良好的售后，價(jià)保要勤點(diǎn)，能回幾塊是幾塊，多用降價(jià)提醒功能，節(jié)省很多精力。保價(jià)是可以多次的，只要是在通過周期內(nèi)。

要記得在沒收到貨之前是可以申請2次的，但是也有一些情況是不享受的。

有贈品無法保的，可以要求協(xié)商扣除這部分進(jìn)行補(bǔ)償，價(jià)保有效期是從簽收日開始算的，不是下單時(shí)間，注意各品類的有效期是不同的。

自營家用電器簽收30天內(nèi)，電腦辦公、數(shù)碼、通訊、日用類商品，簽收7天內(nèi)，圖書是在簽收之前生鮮是在簽收后48小時(shí)，以保價(jià)政策以公布為準(zhǔn)。

申請保護(hù)流程：

1、進(jìn)入首頁，單京東登錄賬號。

2、單擊價(jià)保，在訂單中心里，有它的選項(xiàng)。

3、輸入需要價(jià)保的單號，單申請即可。

4、如果記不住，可以擊查看訂單，找到訂單號，然后復(fù)制過來即可。

5、等待核過后，會收到相關(guān)信息，如果核通過，將會把差價(jià)打到賬戶里。

至于想找客服的朋友，如果購買的不是自營店的商品，就不能找客服了，用pc端購買品的用戶，打開已購買的商品，點(diǎn)頁面右側(cè)的聯(lián)系客服，咨詢京東客服人員。使用手機(jī)端購買商品的，需要在商品頁面中，在曬單的下方，點(diǎn)聯(lián)系客服，就可以和客服進(jìn)行聯(lián)系了。

只要商品在價(jià)保期就可以多次申請，當(dāng)然需要在收貨前，收貨后只能申請1次，對于經(jīng)常有價(jià)格變動的產(chǎn)品，大家記得早點(diǎn)設(shè)置價(jià)格提醒，這樣一旦出現(xiàn)了價(jià)格變動，就可以去平臺申請價(jià)格保護(hù)了。

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