淘寶兌換卡有什么用?使用規(guī)則是什么?
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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本文主題淘寶兌換卡,淘寶店鋪,淘寶問答。
其實(shí)很多淘寶消費(fèi)者應(yīng)該在自己的淘寶卡包里面也可以看到一些兌換卡,但是卻不知道這些兌換卡到底有什么用,也不知道這些兌換卡的使用規(guī)則是什么,我馬上給各位介紹。
實(shí)現(xiàn)以淘寶店鋪為發(fā)行主體進(jìn)行虛擬卡券商品的發(fā)布、銷售及核銷。店鋪所發(fā)布的卡券商品以次數(shù)為核銷邏輯,消費(fèi)者購買后,按次在店鋪進(jìn)行核銷。
使用規(guī)則是什么?
一、關(guān)于產(chǎn)品
-兌換卡(以下簡稱兌換卡)是商家發(fā)布的多次兌付指定商品或服務(wù)的電子卡。每次可兌換一件指定商品,不疊加其他優(yōu)惠。
-購買:成功支付后選擇自用/贈(zèng)送,即可在指定賬戶使用。選擇自用后不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)。
-贈(zèng)送:兌換卡支持送給他人,在支付成功頁選擇“綁定-送給TA”,可定制后通過淘口令分享送出。僅支持送卡人申請(qǐng)退卡。
-查詢:可通過訪問【紅包卡券-消費(fèi)卡】,或在我的訂單頂部點(diǎn)擊消費(fèi)卡圖標(biāo)進(jìn)入卡包查詢狀態(tài)、可兌換商品、有效期、使用記錄。
-使用:拍下可兌換商品,選擇使用兌換卡訂單顯示扣除1次,即完成兌換。注意:兌換卡僅支持單獨(dú)下單且商品數(shù)量為1件,不可與其他優(yōu)惠疊加使用,不抵扣運(yùn)費(fèi);預(yù)售商品,信用購,代付及貨到付款不支持兌換卡支付。
二、關(guān)于退貨
-兌換卡到期后即自動(dòng)失效,未使用完畢的次數(shù),將按使用比例計(jì)算并原路退回消費(fèi)者支付賬戶;
-兌換卡購買后,如因商家無法依約兌付需退款的,請(qǐng)聯(lián)系店鋪客服溝通申請(qǐng)退款;
-用卡兌付的商品如發(fā)生售中或售后退款,退款金額將會(huì)退回至您的卡并回補(bǔ)一次可使用次數(shù),不退現(xiàn)金。
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