差評(píng)攔截有用嗎

本文主題淘寶,淘寶賣(mài)家差評(píng)攔截,,淘寶問(wèn)答。

淘寶買(mǎi)家給予賣(mài)家的中差評(píng)實(shí)在是讓很多賣(mài)家都頭疼，特別是中小賣(mài)家。有些差評(píng)是有人的人有意而為之，為了攔截差評(píng)，賣(mài)家甚至都用上了一些軟件，那差評(píng)攔截有用嗎?

正常來(lái)說(shuō)，淘寶差評(píng)攔截還是有一定的作用的，雖然有很多的消費(fèi)者認(rèn)為這樣的差評(píng)攔截?zé)o疑是變相強(qiáng)制給商家刷好評(píng)，但是事實(shí)上就算商家真的這樣做了，淘寶官方平臺(tái)也是沒(méi)有辦法進(jìn)行干涉的，因?yàn)樘詫毱脚_(tái)是沒(méi)有權(quán)利這樣做的。

其實(shí)這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，還是有一定的保護(hù)作用的，因?yàn)楝F(xiàn)在的淘寶商城可以說(shuō)是比較復(fù)雜的，尤其是一些專(zhuān)業(yè)差評(píng)師的出現(xiàn)，更是令到眾多的淘寶商家誠(chéng)惶誠(chéng)恐，因此淘寶差評(píng)攔截的出現(xiàn)就很好地解決了這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)橐坏┯龅綄?zhuān)業(yè)差評(píng)師的惡意詆毀，那么店鋪一直辛苦以來(lái)的運(yùn)營(yíng)就可能毀于一旦了!

差評(píng)怎么攔截?

1、在店鋪后臺(tái)打開(kāi)【差評(píng)師攔截】功能，點(diǎn)擊進(jìn)入攔截規(guī)則設(shè)置后，選擇進(jìn)入過(guò)濾攔截設(shè)置頁(yè)面。

2、進(jìn)入頁(yè)面就是添加買(mǎi)家白名單，可以對(duì)安全買(mǎi)家進(jìn)行添加，添加白名單買(mǎi)家不會(huì)被攔截。

3、添加白名單后，可在我的白名單中按需求來(lái)查詢(xún)。

4、如果想指定個(gè)別寶貝不被攔截，點(diǎn)擊指定寶貝不被攔截。設(shè)置的白名單寶貝任何一個(gè)在訂單中，改訂單都不被攔截。

5、點(diǎn)擊添加白名單寶貝，會(huì)展開(kāi)寶貝列表，可勾選報(bào)名單寶貝。

6、選擇寶貝以后，會(huì)收起寶貝選擇頁(yè)面，在已加入白名單寶貝中可以查詢(xún)。

對(duì)于有專(zhuān)門(mén)惡意給差評(píng)的人，賣(mài)家可以使用【差評(píng)師攔截】功能，但如果是因?yàn)楫a(chǎn)品本身出現(xiàn)的問(wèn)題而給的差評(píng)，賣(mài)家第一時(shí)間看到差評(píng)一定要跟買(mǎi)家協(xié)商溝通，把差評(píng)的問(wèn)題給解決掉。

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