閑魚申訴技巧是什么-閑魚問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題閑魚申訴,閑魚問(wèn)答。

咸魚作為二手交易市場(chǎng)，非常受大家的喜歡，許多小伙伴，都會(huì)注冊(cè)閑魚，在閑魚上處理自己的閑置物品。包括許多明星也都會(huì)在閑魚上進(jìn)行交易，如果我們?cè)诮灰走^(guò)程中出現(xiàn)了一些矛盾，那么申訴技巧有哪些呢?

一、閑魚申訴技巧是什么?

技巧一、盡量保留交易證據(jù)，聊天記錄做好截圖。

技巧二、在申訴前，準(zhǔn)備好系統(tǒng)要求的所有的材料。

技巧三、找到買家，說(shuō)明理由，盡量和解，可以生成舉證號(hào)，能夠快速申訴成功。

二、閑魚交易要注意什么?

1、如你是銷售閑置物品，也得特別注意，這里有很多殺手，所謂殺手就是收到你的產(chǎn)品后殺價(jià)的能手，他們以各種理由挑刺，要知道二手產(chǎn)品難免有瑕疵，就算你再精明，也難跟他們較量，明明說(shuō)好的價(jià)格就偏偏有不誠(chéng)信的買家收到以各種理由壓價(jià)，不同意就退貨，關(guān)鍵是他們還用了后才退給你，二手產(chǎn)品只有越用越舊這個(gè)也就只有讓你的產(chǎn)品越來(lái)越不值錢。

2、在閑魚上交易最好選擇同城當(dāng)面交易，這個(gè)一手交錢一手交貨是最為妥當(dāng)?shù)?，但也得注意同城的騙子，無(wú)論是賣家還是買家都有，在選擇當(dāng)面交易一定要選擇在公共場(chǎng)合如快餐店(肯德基等)、各銀行營(yíng)業(yè)廳，實(shí)在沒(méi)有的也一定要找有監(jiān)控的區(qū)域，安全交易很重要!

3、在線上交易(就是需要發(fā)快遞的交易)，一定要多看對(duì)方信用度以及評(píng)價(jià)，如沒(méi)有評(píng)價(jià)的，請(qǐng)查看對(duì)方的芝麻信用度，當(dāng)然這些也僅供參考，如買賣雙方因糾紛出問(wèn)題，這個(gè)絕大部份責(zé)任都會(huì)傾向于賣家一方。

4、切記切記切記，有問(wèn)題雙方多商議，一但發(fā)現(xiàn)不對(duì)就直接退貨，退貨一定要跟著平臺(tái)流程走，不要亂點(diǎn)，不要用三方轉(zhuǎn)賬等方式操作，還有就是聊天，一定要用平臺(tái)本身進(jìn)行聊，不要用微信或qq等三方工具交流，這樣有基本的記錄保證，也是很關(guān)鍵!

二手物品交易平臺(tái)中閑魚算是很完善的了，不過(guò)軟件再完善，可人無(wú)完人呀，所以如有需要在這里進(jìn)行交易的朋友們，一定要多增加些防騙的知識(shí)，畢竟個(gè)人對(duì)個(gè)人都是有很多沒(méi)有保障的。因?yàn)槌鍪鄣拈e置就是二手，二手不會(huì)個(gè)人為你做售后，這就不像商家有保障體系，有資質(zhì)信息查看等。

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