速賣通賬戶凍結的款是什么

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很多新人才加入速賣通賬戶，對于很多的東西都不太了解，比如，很多時候凍結的款項這個說的是什么?也是很多人不知道的，所以，接下來我們就來聊聊大家關注的賬戶凍結的內容，不知道的朋友來看下。

為何要凍結款項?

如果被臨時凍結這個錢可能是買方付的錢或者是賣方自己賬戶里的資金，則付款人或收款人都不能使用資金。凍結付款的原因各不相同。

有時需要確認付款的資金來源，以確保相關資金是合法的。這樣做是為了確保買賣雙方的安全。付款經(jīng)審核并確認為合法后，會解凍臨時凍結。

當然了，如果想要提現(xiàn)凍結金額，就必須先聯(lián)系到客服，然后根據(jù)客服指出的問題，解決相關的事情，根據(jù)處理意見，客服才會決定，是否將你的金額解凍，只有成功解凍之后，才能進行提現(xiàn)凍結金額。

提現(xiàn)凍結的錢需要注意什么?

1、地址不一致：服務人員會聯(lián)系商家，提供發(fā)貨底單。

2、未妥投：服務人員會聯(lián)系買家，核實買家是否已經(jīng)收到貨物，如買家表示收到貨物，正常放款，如未收到，請賣家配合向快遞公司進行查詢。

3、運單號無效：服務人員會聯(lián)系賣家提供發(fā)貨底單查看。

4、貨物被退回：核實是否收到貨物，并做退款處理。

為了保證你能夠及時收到貨款，請注意以下幾點：

1、請盡量使用平臺支持的貨運方式，并在發(fā)貨期內填寫真實有效的運單號。

2、請及時更新運單號。如運單號在貨運途中發(fā)生變更，請及時更新。

3、配合人員提供相應的證明。

4、在確認收貨或者確認收貨超時，且貨運信息正常的情況下，會在3-5個工作日內收到相應的訂單款項。

如果大家的賬戶出現(xiàn)了凍結的情況，建議，各位也不要心急，因為被凍結，無非就是幾種，你有違規(guī)，賬號出現(xiàn)危險，只要能夠證明你的賬號沒有問題，那就可以很快的解凍，如果有違規(guī)建議先處理好這部分的情況。

速賣通賬戶凍結的款項就是商家的貨款或是用戶付的錢，如果出現(xiàn)被凍結的情況，那就無法進行任何的操作，大家想要解凍，建議先去查明原因，然后再找客服來處理這個問題，如果客服那么審核無誤就很容易解凍了。

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