雙11預售定金怎么退
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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雙11的優(yōu)惠活動有很多,比如說預售,購物津貼,紅包雨等等,那么不同的活動有不同的玩法和規(guī)則。其中關(guān)于預售是需要交定金的,這是比較特殊的一點,那么雙11預售定金怎么退呢?
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一、雙11預售定金怎么退?
1、在支付定金的時候已經(jīng)有消息提醒大家不支付尾款的話定金是不退的!訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金要付全款,然后要申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。
2、或者聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。若在尾款支付未結(jié)束前,消費者可以申請退定金,商家操作退款后定金會自動退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了,而還沒有支付尾款的,則定金會打到賣家賬戶,且無法線上申請退定金。
二、雙11預售規(guī)則:
1、消費者拍下2023年天貓“雙11全球狂歡節(jié)”預售商品*(以下可簡稱“預售商品”)后必須在30分鐘內(nèi)完成預售定金支付,否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單,交易取消。
2、定金規(guī)則:消費者支付定金后應自覺遵守擔保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睢?/p>
或消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,消費者可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》,《天貓國際預售業(yè)務管理規(guī)范》。
3、付定金立減:部分預售商品*支持“付定金立減”權(quán)益,即消費者在定金支付完成后,可按照定金金額的一定比例享受預售商品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權(quán)益。
具體可立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。即消費者支付定金后,預售價格=預售商品總價-立減金額。預售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
4、尾款支付說明:尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進行支付。
預售定金是不可以直接退款的,只能夠付了尾款之后再申請退款,這個時候就可以退全款了。這樣會比較麻煩,所以各位小伙伴們在購買預售商品的時候一定要考慮清楚哦!
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