淘寶怎么申請7天無理由退貨
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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現在大家都喜歡在淘寶上購物,方便價格又美麗,但是在網上購買跟實體店購買不一樣,摸不到東西的材質,難免會在商品到貨的時候,大家不滿意要退貨,最近有小伙伴想知道淘寶怎么申請7天無理由退貨?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內容。
1、在滿足條件的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“7天無理由退換貨”賠付申請;
2、在收到買家“7天無理由退換貨”賠付申請后,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,并確認及判定;
3、根據淘寶規(guī)則判定買家“7天無理由退換貨”賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家。
需要滿足的條件是什么?
1、買家在簽收商品之日起七天,對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請。
2、選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。
3、買家退回的商品應當完好。
4、淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
只要大家能夠滿足7天無理由退貨的條件的,就可以按照流程去退貨了,但是大家一定要記住,退貨一定要保證商品是可以售賣的,不然是不能退的哦!
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