京東不小心取消訂單了怎么恢復過來-京東問答電商問答
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:147
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本文主題京東,京東問答。
京東購物有時候經(jīng)常因為手誤,把不需要買的商品也給加入購物車結(jié)算或者是不小心把訂單給取消了等情況。其實,誤取消訂單是可以把它恢復過來的,那怎么恢復?請往下瞧。
首先打開電腦搜索軟件,輸入京東并點擊搜索,找到官網(wǎng)后點擊進入。
2、進入首頁后,點擊上方的權(quán)登錄選項。
3、在登錄界面,可進行掃描登錄也可進行賬號密碼登錄。
4、在上方,找到我的訂單并點擊進入。
5、在我的訂單頁面,找到并點擊訂單回收站選項。
6、找到需恢復的訂單,點擊后方的還原,即可成功操作。
取消訂單多久到賬?如果是在線支付,則需要分情況。
1、自營,退款審核很快即刻到賬,訂單取消申請-審核通過-京東金融退款發(fā)起給銀行卡或者信用卡或者白條-銀行卡/信用卡/白條額度到賬看對應的銀行流程了,現(xiàn)在都會是當天到賬,就是1小時或者當天內(nèi)。
2、非自營,商家審核一般是48小時,你可以和店鋪客服溝通加速批示
3、全球購,一般是不能操作的,下單前要謹慎。
4、如果是拒收,京享值20000以上或者鉆石用戶(年銷售額30000以上),會即刻退款,后退貨(就是貨還沒到倉庫,先退款)。
5、如果是收貨后,再取消訂單,流程類似4,家電也一樣,級別高的賬戶優(yōu)先退款再退貨,信譽。
6、如果是貨在途中取消,惡意取消訂單會降低賬號信用,扣款5元等值京豆就是500豆,一般需要1-2天。
7、如果是下單就取消,沒有進入揀貨環(huán)節(jié)是即刻取消退款立刻到賬。
8、無法操作取消,沒有選項,類似流程4和5。
用戶如果取消訂單是無意的,可以把訂單給恢復回來。如果是真想取消京東訂單,而剛好取消時剛好貨物發(fā)出的話,那訂單還是會有物流信息的,之后訂單進入配送環(huán)節(jié)才能將快遞攔截。
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