天貓違規(guī)補單如何申訴-天貓問答電商問答

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大家都知道天貓補單是違規(guī)的，但是有的時候稽查系統(tǒng)會出現失誤的情況，將正常的購物行為誤判為補單行為，那么遇到這個誤判情況，就可以進行天貓違規(guī)補單申訴，看完下面的干活文章，大家就會知道天貓違規(guī)補單如何申訴了!

1、因虛假交易導致單品被降權后，要是真的坐等30天再去管你的商品，肯定是來不及的。因為30天內無轉化的產品，就相當于已經被淘寶放棄給予展現的機會，想再獲取上升的空間，很有難度。虛假交易被降權后，人群標簽也被打亂了，刪除商品重新建立新鏈接，配合直通車做推廣。

2、針對爆款降權補救，單個商品違規(guī)不會影響整個店鋪，如果你店鋪的主爆款被降權了，那么你需要立刻將注意力轉移到你店鋪的輔助爆款上。而且，還要想辦法保住層級。在商品降權的時期內，流量一定是處于一個下滑趨勢，這個時候不能讓流量和層級一起下滑。除了依靠直通車推廣之外，還可以配合淘寶群、微淘、直播等私域渠道引流。

總的來說，淘寶補單申訴成功的條件只要兩個，一個是快遞底單，一個就是有重要的物流信息。

當然假如只有快遞底單那一定也是不行的，還需要有上傳聊天記錄，提供快遞公司物流信息。不過起重要作用的還是快遞底單，能夠提升申訴成功率，這快遞底單假如沒有的話能夠和快遞員要，快遞公司一定會跟您的店鋪有協(xié)作，問他們要兩張快遞底單不是問題，隨后PS了上傳了就行。

最后在和大家分享下，賣家常用的淘寶補單技巧。

1、補單量一定要控制，不能進行秒刷，一般情況下就是每周刷3-4單，盡量將單數每周控制在10單以內，對于新品來說。

2、補單的時候要一單一單的做，時間分散的循序漸進式。還要有一定程度的和刷客假聊，刷客對于寶貝的瀏覽，也需要貨比三家，對店鋪寶貝進行2個以上的深度瀏覽，每個寶貝的瀏覽時間控制在120秒以上。

3、寶貝評價最好使用追加評價，間隔時間最好是半個月后進行追評，結算后的評價，不要每個都是好評，要多樣性，不同角度的介紹寶貝那樣的最好，要真實有吸引力。

4、補單發(fā)貨單號一定要真實，最好是發(fā)空包。收貨時間可以多樣性，發(fā)貨時間要分散，不要采取立即發(fā)貨。

如果是因為虛假交易被抓的，那么賣家需要提供發(fā)貨憑證的，同時這些憑證需要清晰、完整。每次違規(guī)只能提交一次憑證，申訴提交后無法補充憑證。提交的申訴憑證必須是與交易信息一致的哦!

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