淘寶流失金額比營業(yè)額還高怎么辦

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現(xiàn)在學(xué)的小伙伴們都喜歡自己做電商自己創(chuàng)業(yè)，那么在淘寶開店是一個不錯的選擇，而如今在淘寶開店會有非常多的狀況出現(xiàn)，那么淘寶流失金額比營業(yè)額還高應(yīng)該怎么辦呢?

一、淘寶流失金額比營業(yè)額還高怎么辦?

1、一個好的店鋪名字，無疑是吸引買家目光的關(guān)鍵之一，店鋪名稱吸引買家回頭率或增加新買家點擊，若是有些店鋪沒有名稱，那么買家往往是不會留下印象的，所以，一個好的店鋪名字是關(guān)鍵。

2、購物體驗不滿意：

淘寶店鋪與實體店購物最大的區(qū)別就是從導(dǎo)購員變換為售前客服，網(wǎng)購所享受的是購物體驗。有些店鋪不注重這點在顧客咨詢寶貝或者購物過程中發(fā)生一些不愉快，導(dǎo)致這類原因多集中在：發(fā)貨速度、質(zhì)量問題、客服態(tài)度、運送過程中包裝出現(xiàn)損壞等，所以，若是在這個方面多用點心，相信訂單數(shù)是會有所增長的。

3、產(chǎn)品無新鮮感：

若是店鋪里的商品都是大眾化，沒有一點獨特之處，提不起買家的瀏覽欲望，那么沒有新鮮感會是開店最大的危險，所以應(yīng)該跟緊時尚潮流動向，多發(fā)掘新鮮的東西。

4、產(chǎn)品定價：

相信大部分的買家都是看中淘寶的價格優(yōu)勢，會對商品精挑細(xì)選，當(dāng)然有些人會屬于沖動型的，是不管商品有多貴的，只要自己喜歡，但我相信這種人畢竟是少數(shù)。所以賣家應(yīng)該在產(chǎn)品價格方面多多參考同類型店鋪銷售的產(chǎn)品，再作出相對調(diào)整，在能賺取利潤的情況下降低價格，增加客源

二、怎么降低流失金額?

1、吸引人的廣告詞。

2、獨特的寶貝或性價比高的產(chǎn)品。

3、寶貝圖片處理得當(dāng)，產(chǎn)品屬性標(biāo)識清楚。

4、時時在線，回答顧客提出的問題。

5、多樣營銷手段應(yīng)用，包郵、贈品、爆款等。

6、顧客良好的評價語。

7、高信譽(yù)和消保、無理由退換、閃電發(fā)貨等。

8、淘寶流失金額在哪里看?通過量子恒道等工具尋找流失的原因及做出相應(yīng)的調(diào)整。

淘寶的流失金額如果比營業(yè)額還高，那么大家需要重新調(diào)整一下店鋪的經(jīng)營，看一下是不是商品太大眾化，如果商品過于的大眾化那么就沒有獨特的優(yōu)勢了，同時產(chǎn)品定價也需要注意哦!

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