和淘寶商家發(fā)生糾紛怎么辦-如果淘寶購物和商家產生糾紛應該怎么辦-淘寶問答

1、主動尋找賣家溝通2、向淘寶申請售后維權3、向淘寶客服投訴賣家4、向消費者協(xié)會、工商投訴、質量監(jiān)督局投訴5、民事訴訟，那就打官司吧①、獲取商家個人信息②、本地起訴1、養(yǎng)成簽收前先拆包驗貨的習慣2、簽收以后，賣家不搭理的話就手動申請退貨退款，按照自己碰到的情況來選擇退貨理由3、收到商品有問題，自確認收貨起15天內你都可以發(fā)起售后”這個時候需要撥打淘寶網(wǎng)消費者服務熱線。

我們在淘寶平臺購物了以后，如果和淘寶商家之間產生糾紛的話是需要去及時進行處理的，一般來說都會和淘寶商家進行協(xié)商，可是有的時候會有協(xié)商不成的情況，這個時候怎么辦呢?

和淘寶商家發(fā)生糾紛怎么辦?

1、主動尋找賣家溝通

2、向淘寶申請售后維權

3、向淘寶客服投訴賣家

4、向消費者協(xié)會、工商投訴、質量監(jiān)督局投訴

5、民事訴訟，那就打官司吧

①、獲取商家個人信息

②、本地起訴

1、養(yǎng)成簽收前先拆包驗貨的習慣

2、簽收以后，發(fā)現(xiàn)商品有問題，拍照留證據(jù)，聯(lián)系賣家，賣家不搭理的話就手動申請退貨退款，按照自己碰到的情況來選擇退貨理由

3、收到商品有問題，但是已經(jīng)自動確認收貨了，不要著急淘寶規(guī)定“自確認收貨起15天內你都可以發(fā)起售后”所以之前忙著工作生活沒空看買回來的東西，只要在15天內，都還有補救的機會，方法與第二條一樣

4、如果超出了售后期間怎么辦?這個時候需要撥打淘寶網(wǎng)消費者服務熱線，記得按提示撥號，然后就是一定要聽完語音提示，人工服務都是放在最后面才說的打通人工客服以后，告訴客服你的訂單號，然后陳述你遇到的實際情況，并且表達訴求，淘寶客服一般都可以幫你重新開通售后入口的

在申請退款的界面，點要求淘寶客服介入，三天后，淘寶會給你答復，到時候就把你要說的問題寫在淘寶給你的界面上祝你好運

各位消費者們，如果你和商家之間產生了糾紛，那么可以申請?zhí)詫毧头槿?，淘寶客服介入了以后會秉公辦理如果是商家的問題，那么就會讓商家給消費者每一個滿意的答復哦

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