拼多多子賬號是什么意思-拼多多問答電商問答
2023-01-09| 10:58|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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為了更方便賣家朋友操作,拼多多平臺推出了子賬號,賣家朋友可以設(shè)置好幾個子賬號,但是很多拼多多的賣家朋友不知道拼多多子賬號是什么意思?今天跟大家介紹一下拼多多子賬號的內(nèi)容是什么!
其一、一個店鋪可以新增多少個子賬號?目前一個店鋪新增子賬號無具體數(shù)量限制。
其二、子賬號的昵稱怎么修改?登錄管理后臺-店鋪管理-子賬號管理,點擊修改昵稱,輸入新昵稱后點擊確認修改?!咀⒁庑枰泄芾韱T權(quán)限的賬號才可操作】。
其三、一個手機號可不可以同時綁定多個子賬號?不可以,一個手機號只能綁定一個子賬號。
其四、綁定其他店鋪的子賬號,可以重新使用入駐新的店鋪嗎?子賬號解綁后,手機號和昵稱都可以重新使用,入駐新的店鋪。
其五、新建的子賬號登入不了手機端?請查看子賬號是否已綁定手機號,否則需要進入拼多多商家管理后臺,綁定手機號后才可登入手機端。
1、拼多多子賬號設(shè)置說明:賬號設(shè)置包括賬號名稱、用戶昵稱、登入密碼、確認密碼;賬號密碼要求不少于六位字符;賬號名稱需具有唯一性,賬號昵稱店鋪客服系統(tǒng)顯示的昵稱;子賬號的角色分為管理員、運營、客服主管、客服。
2、子賬號操作細則:子賬號可以被刪除;每個子賬號必須綁定一個手機號,并且手機號不能重復(fù)綁定;如果當前子賬號處于離線狀態(tài),則客服消息都有其他在線子賬號分擔(莫隨意進行賬號離線設(shè)置);目前只有管理員和客服管理員可設(shè)置離線消息賬號;如果咨詢量太大,可設(shè)置消息分配或轉(zhuǎn)移(不要隨便轉(zhuǎn)移顧客咨詢消息);如果當天子賬號處于忙碌狀態(tài),已經(jīng)咨詢顧客會繼續(xù)顯示,新咨詢顧客會轉(zhuǎn)移到其他在線客服。
拼多多后臺登錄之后有個主賬號的,它是系統(tǒng)自動生成的店鋪登錄賬號,該賬號默認擁有管理員權(quán)限,可在商家后臺進行任何操作。其中子賬號設(shè)置,也只有這個賬號可以操作該功能選項。
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