淘寶交易資金保障是什么意思
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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本文主題淘寶,淘寶款項(xiàng)淘寶交易資金保障,,淘寶問(wèn)答。
淘寶新晉商家,對(duì)于后臺(tái)的很多服務(wù)都不太了解,比如交易資金保障,很多人也不知道它是什么意思?所以,接下來(lái),我們就來(lái)講,大家如果想知道,那就可以跟著我們來(lái)了解下,這樣印象會(huì)更深刻點(diǎn)。
可以開(kāi)嗎?
其實(shí)交易資金保障就是商家開(kāi)通的服務(wù),意味著商家只有等到15天后才能收到款項(xiàng),也就是系統(tǒng)會(huì)凍結(jié)你的貨款,等交易安全后才會(huì)給你,對(duì)于大商家來(lái)講可以增強(qiáng)顧客的信任,對(duì)于小商家來(lái)說(shuō)不是特別的合適,大家如果考慮好后是可以開(kāi)的,具體看各位的需求情況。
如何開(kāi)通交易保障?
1、首先,在后臺(tái)客戶(hù)服務(wù)里--消費(fèi)者保障。
2、在此,可以看到消費(fèi)者保障服務(wù),訂單險(xiǎn)&賬期保障,以及保證金三項(xiàng)。選擇中間的訂單險(xiǎn)&賬期保障,其實(shí)位置還是很顯眼的。
3、然后點(diǎn)保障就可以開(kāi)了。
怎么解除保護(hù)?
1、若因賬戶(hù)被處理而導(dǎo)致的交易賬期延長(zhǎng)中的可申訴情況,可以進(jìn)行申訴,若成了,賬期延長(zhǎng)立即解除。若不成功或未申訴,訂單交易款項(xiàng)繼續(xù)不可用直至交易延長(zhǎng)到期后解除。
2、如果主動(dòng)加入動(dòng)態(tài)延長(zhǎng)引起的保護(hù),在交易成后15天(延長(zhǎng)天數(shù)和款項(xiàng)可用余額的時(shí)間可查看訂單頁(yè))內(nèi)買(mǎi)家無(wú)維權(quán)需求,則款項(xiàng)恢復(fù)成可用余額。在此期間若顧客發(fā)起維權(quán),交易會(huì)在維權(quán)結(jié)束時(shí)解除,并依維權(quán)結(jié)果確定歸屬。
3、對(duì)于那些存在違反交易流程行為的訂單(即異常訂單),將在三個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)對(duì)此訂單進(jìn)行審核,審核期間資金無(wú)法使用。若確認(rèn)交易屬于正常交易,則訂單、賬戶(hù)將不受到任何影響。若發(fā)現(xiàn)有異常,會(huì)結(jié)合賬戶(hù)的違規(guī)給予對(duì)應(yīng)的處罰,如騙取他人財(cái)物、危及交易安全等。
交易開(kāi)通后,貨款將在交易成后十五天內(nèi)保留在賬號(hào)不可用余額。期間如發(fā)生售后,則根據(jù)最終判責(zé)結(jié)果確定是否作為賠付使用,就看大家是不是真的需要開(kāi)了。
其實(shí),交易資金保障就是保護(hù)顧客的權(quán)益不受損,比如說(shuō)是交易后,顧客確認(rèn)了收貨,錢(qián)也不會(huì)立刻就到商家的賬戶(hù)里額,而是需要停留夠時(shí)間才會(huì)轉(zhuǎn)到余額中,所以,開(kāi)通的最終決定權(quán)就交到大家的手中,各位可以根據(jù)自己的實(shí)力來(lái)考量。
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