淘寶轉化率的影響因素有幾條

本文主題淘寶,淘寶問答。

淘寶轉化率一直以來都是商家們的痛點，很多的店鋪就是因為轉化率提不起而導致銷量下滑，所以，很多商家也比較著急，那么今天我們也就跟大家分析下影響轉化率的因素有幾條?想知道的朋友，可以來瞧瞧。

關鍵部分在哪?

1、動態(tài)評分并不是一個簡單的數值，它是影響店鋪權重特別重要的一個指標，不僅影響了自然流量的多少，而且很多站內或站外的活動都對評分有很多限制，對轉化率也是有很多影響。

2、綜合服務。除了買家的評分還有綜合服務的評分，這都和賣家日常服務相關。

(1)服務態(tài)度類：可以經常組織客服培訓和設置有效的客服考核。例如評價的相關直白哦，內部統(tǒng)一服務話術的培訓。

(2)物流服務類：物流的合作選擇，要重視物流公司的合作品質，在合同中做好明確的責任約束，物流的核心就是效率+態(tài)度。

(3)根據退款類型，做好問題的分析。包括材質款式顏色尺寸等，賣家必須如實描述。

3、產品自身的品質。內部品質的管理，要做到出廠驗貨，發(fā)貨檢查。如實描述對于商品洗滌、保養(yǎng)使用等注意事項進行使用前的說明。價格和品質之間也要和平臺的定位一致，要提升品質。

關鍵的也就在這3個地方。透過上面的分析，找到了根源，所以，下面要來給大家些應對的策略：

1、消費群分析，通過采集統(tǒng)計，分析出人群的性格特征，購買習慣，消費時間，所在地域等。根據這些量身定制產品、活動、及相應視覺等。

2、競對分析，要熟悉產品、店鋪、品牌，然后，去尋找你的競爭對手(通過品類、店鋪規(guī)模去搜尋)，千萬不要盲目。

3、詳情頁需要清晰的概念、信息精煉、色彩應用恰當、圖片拍攝精美、細節(jié)精致、合理布局、設計到位。在詳情頁中，打消顧慮、刺激購買決心、別讓顧客思考、內容全面客觀、深諳顧客購買邏輯、布局合理美觀，那么轉化自然就會高了。

關于淘寶轉化率的影響因素，大致可以分為這3種，大家可以對照這些因素去查看下你的后臺數據，看下哪個指標是比較低?然后根據這個低指標去做改進，這樣才能夠提高你的轉化，讓店鋪的銷量慢慢的做起來。

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