抖音生活服務(wù)中秋月餅售賣(mài)合規(guī)專(zhuān)項(xiàng)治理規(guī)則-抖音問(wèn)答

進(jìn)一步規(guī)范月餅類(lèi)商品的推廣與銷(xiāo)售請(qǐng)各位商家與創(chuàng)作者及時(shí)自查，以下為甩手整理的月餅售賣(mài)過(guò)程中可能出現(xiàn)的典型違規(guī)場(chǎng)景，商家/創(chuàng)作者在月餅或月餅提貨券等商品宣傳售賣(mài)中，短視頻/直播內(nèi)容以及商品詳情頁(yè)中所有涉及的單份月餅劃線價(jià)和顧客實(shí)際支付價(jià)格均需要小于500元，需保證每份月餅或月餅提貨券/代金券商品的劃線價(jià)和顧客實(shí)際支付價(jià)格均小于500元二、月餅口味多組合，違規(guī)對(duì)月餅捆綁紅酒進(jìn)行搭配售賣(mài)2、重要提示：

抖音生活服務(wù)開(kāi)啟中秋月餅售賣(mài)合規(guī)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，具體如下：

為響應(yīng)國(guó)家《關(guān)于遏制“天價(jià)”月餅、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的公告》(2022年第5號(hào))的號(hào)召，落實(shí)制止“天價(jià)”月餅、提倡節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)的政策，抖音生活服務(wù)現(xiàn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范月餅類(lèi)商品的推廣與銷(xiāo)售

請(qǐng)各位商家與創(chuàng)作者及時(shí)自查，遵守法律法規(guī)與平臺(tái)規(guī)則，避免“高價(jià)月餅”相關(guān)問(wèn)題的出現(xiàn)，以下為甩手整理的月餅售賣(mài)過(guò)程中可能出現(xiàn)的典型違規(guī)場(chǎng)景，請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，避免因違規(guī)受到相關(guān)處罰

一、月餅售賣(mài)有標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格范圍不超標(biāo)

1、案例解讀：在月餅宣傳售賣(mài)中，單品月餅的售價(jià)均違規(guī)超過(guò)500元，組合銷(xiāo)售的劃線價(jià)及折扣價(jià)也違規(guī)超過(guò)了500元的價(jià)格范圍

2、重要提示：商家/創(chuàng)作者在月餅或月餅提貨券等商品宣傳售賣(mài)中，短視頻/直播內(nèi)容以及商品詳情頁(yè)中所有涉及的單份月餅劃線價(jià)和顧客實(shí)際支付價(jià)格均需要小于500元，包括但不限于原價(jià)、團(tuán)購(gòu)價(jià)、秒殺價(jià)、卷后價(jià)等

如某個(gè)SKU包含多份月餅或月餅提貨券/代金券商品，需保證每份月餅或月餅提貨券/代金券商品的劃線價(jià)和顧客實(shí)際支付價(jià)格均小于500元

二、月餅口味多組合，切勿捆綁做售賣(mài)

1、案例解讀：在月餅宣傳售賣(mài)中，口播內(nèi)容除宣傳月餅外，違規(guī)對(duì)月餅捆綁紅酒進(jìn)行搭配售賣(mài)

2、重要提示：商家/創(chuàng)作者在短視頻/直播宣傳銷(xiāo)售盒裝月餅，不得以任何形式捆綁搭售其他商品，也不得以禮盒等形式將月餅同其他產(chǎn)品進(jìn)行混合銷(xiāo)售

三、套餐包含有月餅，月餅售價(jià)不超限

1、典型場(chǎng)景：酒店在宣傳“中秋大床房套餐”中，包含住宿一晚和月餅禮盒，月餅禮盒單獨(dú)售賣(mài)價(jià)格為800元，超過(guò)500元的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

2、重要提示：酒店或餐廳等在宣傳酒店套餐或餐廳套餐時(shí)，如果套餐內(nèi)包含月餅，需在短視頻/直播/商品詳情頁(yè)中明確月餅的單價(jià)和數(shù)量，且單份月餅的劃線價(jià)和用戶實(shí)際支付價(jià)格均不得超過(guò)500元

四、宣傳月餅好味道，包裝過(guò)度不可取

1、典型場(chǎng)景：在月餅宣傳售賣(mài)中，未重點(diǎn)介紹月餅，而是一直在推薦月餅禮盒是紅木和金銀制作，宣傳月餅包裝配件超過(guò)了月餅本身

2、重要提示：商家/創(chuàng)作者銷(xiāo)售和推廣盒裝月餅，不得使用貴金屬(金、銀等)、紅木等貴重材料，宣傳月餅時(shí)應(yīng)主要宣傳月餅本身而非相關(guān)配件

應(yīng)減少包裝材料的過(guò)度使用，包裝空隙率、包裝層數(shù)、包裝成本應(yīng)嚴(yán)格遵守關(guān)于食品包裝的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，2022年8月15日之后生產(chǎn)的月餅還應(yīng)遵守GB23350-2021《限制商品過(guò)度包裝要求食品和化妝品》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)第1號(hào)修改單相關(guān)要求

五、月餅購(gòu)買(mǎi)需到店，不得提及可配送

1、典型場(chǎng)景：在月餅宣傳售賣(mài)中，口播除介紹月餅口味以外，違規(guī)提及可以提供“全城配送”

2、重要提示：商家/創(chuàng)作者在短視頻/直播或商品詳情頁(yè)等在對(duì)月餅進(jìn)行宣傳展示時(shí)，支持到店購(gòu)買(mǎi)，“不得提及可以提供配送”

抖音開(kāi)店的商家要知悉抖音規(guī)則，規(guī)避違規(guī)

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