淘寶發(fā)貨沒有物流信息怎么辦-淘寶發(fā)貨沒有物流信息怎么辦說(shuō)用京東發(fā)貨了-淘寶問答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57
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還有貨物是不是確定已經(jīng)發(fā)貨了,其實(shí)貨物并沒有真正發(fā)貨2、如果賣家確定已經(jīng)把貨物發(fā)到快遞那邊,這種情況一般都是快遞公司還沒有把單號(hào)錄入系統(tǒng),我們隔天再查就可以了3、要是賣家發(fā)貨而物流停留在某一個(gè)地方不動(dòng)的話我們可以嘗試聯(lián)系一下快遞公司的客服,賣家會(huì)幫忙處理的4、最差的一種情況就是賣家雖然顯示發(fā)貨,銷量D了就任由買家退款了那么我們遇上以上的情況。
相信很多經(jīng)常淘寶網(wǎng)上購(gòu)物的朋友都出現(xiàn)過賣家發(fā)貨后沒有淘寶物流信息的情況,那么我們遇到以上的情況的話,要如何進(jìn)行處理呢?下面就給大家介紹一下
1、出現(xiàn)這樣的情況我們首先要聯(lián)系賣家,看下賣家的單號(hào)是否正確,還有貨物是不是確定已經(jīng)發(fā)貨了,活動(dòng)時(shí)有很多商家只是錄入單號(hào),其實(shí)貨物并沒有真正發(fā)貨
2、如果賣家確定已經(jīng)把貨物發(fā)到快遞那邊,而物流卻沒有顯示的話,那么我們可以先等一下,這種情況一般都是快遞公司還沒有把單號(hào)錄入系統(tǒng),我們隔天再查就可以了
3、要是賣家發(fā)貨而物流停留在某一個(gè)地方不動(dòng)的話我們可以嘗試聯(lián)系一下快遞公司的客服,要求他們盡快更新該件的物流進(jìn)度,也可以之家聯(lián)系賣家,賣家會(huì)幫忙處理的
4、最差的一種情況就是賣家雖然顯示發(fā)貨,但是一直沒有快遞的攬件信息,而賣家又不作任何回復(fù),那我們就只能申請(qǐng)退款了,因?yàn)橛泻芏噙@種D銷量的賣家,銷量D了就任由買家退款了
那么我們遇上以上的情況,主要是有什么原因呢?
1、賣家已發(fā)貨,但是沒有及時(shí)填錄單號(hào),所以導(dǎo)致你這邊查詢不到物流信息
2、如果你購(gòu)買的大型機(jī)器類產(chǎn)品的話,賣家有可能選擇的是查詢不到物流信息的物流,而不是快遞
3、可能是物流系統(tǒng)沒有及時(shí)更新物流信息,不過這種情況的可能性比較小
4、賣家并未發(fā)貨
5、快遞已經(jīng)攬收,快遞公司還未發(fā)出,這種一般顯示的快件已經(jīng)攬收,耐心等物流信息更新就行了
以上就是關(guān)于特別物流信息的介紹,如果淘寶已發(fā)貨,但是訂單沒有物流信息,大致就以上的幾個(gè)原因,認(rèn)真檢查下,如果還是沒有發(fā)現(xiàn)原因,我們也可以和淘寶客服溝通反饋
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