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    內(nèi)容為王的當(dāng)下-該如何做好內(nèi)容銷售?

    2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51

    本文主題淘寶,淘寶問答。

    內(nèi)容為王的當(dāng)下-該如何做好內(nèi)容銷售?

    節(jié)省推廣成本、注重細節(jié)、以及通過內(nèi)容營銷吸引高粘度客戶,是內(nèi)容營銷最大的優(yōu)勢。此外,內(nèi)容營銷能讓顧客對產(chǎn)品有更全面的了解。那淘寶賣家該如何做好內(nèi)容營銷呢?

    了解商店及產(chǎn)品的目標人群畫像。

    要做好內(nèi)容營銷,首先要對目標客戶有準確的認識和把握,只有了解客戶,才能把內(nèi)容做好。瞎編亂寫內(nèi)容,浪費時間和宣傳費用,效果不好。觀眾的畫像越精確,內(nèi)容越有針對性,制作得越好,宣傳的效果就會越好。

    對象群體畫像,是圍繞顧客、目標顧客的購買習(xí)慣、滿意程度等信息的收集。其中包含了年齡,性別,職業(yè),最近的付款金額,客源價格等,通過這些數(shù)據(jù)的搜索,可以推斷商店的目標人群。

    了解內(nèi)容營銷渠道及平臺;

    唯有理解這個平臺,我們才能更好地做好內(nèi)容。拿淘寶來說,店內(nèi)裝修是內(nèi)容營銷的第一步。對顧客痛點必須在詳細頁面上深挖,而對于產(chǎn)品賣點的展示,則是內(nèi)容營銷的表現(xiàn)形式。一個好的詳情頁面之所以能夠提高轉(zhuǎn)化率,是因為詳情頁面的內(nèi)容能夠吸引顧客,并且有足夠的理由說服顧客下訂單。淘寶最基本的內(nèi)容營銷分為以下幾類:

    一、照片:

    良好的攝影,可以通過拍攝產(chǎn)品的不同形態(tài),表現(xiàn)出顧客最想了解的內(nèi)容,并與店內(nèi)調(diào)性相一致,再配上文字,將產(chǎn)品屬性融入內(nèi)容。這些都是基礎(chǔ)的內(nèi)容營銷。

    2.主要圖表:

    優(yōu)秀的產(chǎn)品主圖能夠在一開始就吸引顧客的眼球,是最重要的內(nèi)容營銷載體,特別是直通車主圖、文案和主圖的設(shè)計更要抓住賣點。主視圖是第一個流量入口。

    3.詳情頁:

    詳細頁面由于主圖較長,形式可以多種多樣,還可以放一些文字營銷的內(nèi)容。

    4.錄像:

    影片表現(xiàn)的內(nèi)容更加全面,對于中小賣主來說,如果沒有足夠的資金專門拍攝影片,可以將圖片或文字制作成影片,會讓顧客有更好的購物體驗。

    五、買家秀:

    有些賣家會有疑問,買家秀怎么也是內(nèi)容營銷???由于買主展示的圖片是買主未經(jīng)過任何ps的原始圖片,雖然產(chǎn)品圖片不太漂亮,但更加真實。所以我們在做內(nèi)容營銷的時候,一定不能忽視買家秀和產(chǎn)品評價,去問大家,大咖點評等等,這些都是對轉(zhuǎn)化率有較大影響的指標。

    除了這些傳統(tǒng)的內(nèi)容營銷載體外,淘寶上也有一些內(nèi)容營銷頻道,比如微淘,淘寶直播,淘寶頭條,有好貨,每日好店等等。對于這些渠道規(guī)則,我們需要有很深的理解,制作內(nèi)容要充分抓住目標人群的興趣點。照片顏色,文案編輯等等,都要符合我們目標客戶的喜好。

    而且微淘的內(nèi)容發(fā)布也需要根據(jù)店鋪和顧客群體來制定。例如女裝類,就可以發(fā)布女性關(guān)注的服飾搭配,做今年流行趨勢的推廣等。微淘這一版塊,核心思想就是粉絲運營,通過內(nèi)容和互動,最終達到產(chǎn)生粉絲關(guān)注和粘性,進而在獲得更多流量的情況下,完成用戶購買或二次購買行為。

    微淘內(nèi)容的優(yōu)劣、閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)都會影響是否推薦到公域。如不向公眾推薦,普通內(nèi)容只能推送給微淘店關(guān)注的用戶。每天都刷的九宮格,買家秀滿屏或上新,甚至文案都不變,如果微淘只做了這件事,沒有帶來成交或粉絲增長,也不足為奇。每天微淘推送,在精不在多,盲目多了,最終會導(dǎo)致粉絲不買,還會導(dǎo)致粉絲退訂。并且形式也不限于圖文,短視頻,直播等等。

    而內(nèi)容運營工作,不僅要包括微淘的日常內(nèi)容制作和發(fā)布,還應(yīng)包括相關(guān)的制作和投放到其他公共領(lǐng)域的渠道。將內(nèi)容投放公域的渠道,如淘寶頭條,雖然不一定能直接帶來成交,但流量的涌入很可能會讓粉絲關(guān)注。然后再通過每日內(nèi)容推送,使其轉(zhuǎn)化為最終的購買。公開渠道的內(nèi)容曝光,獲取新粉絲的成本,遠低于直通車、鉆展等傳統(tǒng)推廣方式。

    主要通過圖片和文字內(nèi)容來激發(fā)客戶需求。文字文字顯得特別重要。例如,??吹降男袖N語是“熱銷3萬件”,如果換成“相信3萬個共同的選擇”。這就是文案中常見的套路玩法。

    對曝光量、閱讀量反映平平的文章應(yīng)及時調(diào)整:

    一、修改書名。

    頭銜起得好事半功倍,所以當(dāng)數(shù)據(jù)不好的時候,首先想到的就是修改一個更夸張,更有吸引力的頭銜。另外,選一張既漂亮又引人注目的圖片也很重要,如果配圖獨具一格就更好了。

    二、內(nèi)容修改。

    內(nèi)容欠佳的文章當(dāng)然不會被淘寶推薦,缺乏獨特性,雷同多是內(nèi)容中最常見的問題。此時要遵循內(nèi)容選擇的四個特性及時修改,如果效果還不理想則刪除后再修改重發(fā)。

    掌握原則并給予推薦。

    對于擁有優(yōu)質(zhì)商品,必買清單,淘寶直播等渠道,得到官方推薦是增加曝光最有效的方法,所以必須熟悉各個渠道的規(guī)則。

    四、注意內(nèi)容編排。

    字體排版簡潔、整齊,配圖不少于三張,尺寸要一致,但也不是越多越好。視頻、圖表等也可以參考。圖像、圖表更加直觀易懂,而且看起來很專業(yè)有說服力,通常更容易分享。

    簡而言之,做好內(nèi)容營銷,必須符合目標人群的喜好。把產(chǎn)品和店鋪的風(fēng)格和目標人群結(jié)合起來,以獨特有趣的內(nèi)容來宣傳你的店鋪產(chǎn)品,使其更加生動有趣。那是內(nèi)容營銷。

    若想做內(nèi)容營銷,可以先從主圖、詳細資料、視頻等入手,當(dāng)然,微淘也會開始每天發(fā)布顧客喜歡的內(nèi)容。內(nèi)容營銷是一個慢慢積累的過程,從現(xiàn)在開始。

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