做好這幾點(diǎn)-挽回你的轉(zhuǎn)換率-銷量翻倍不是夢(mèng)

本文主題淘寶,淘寶流量做好這幾點(diǎn),,淘寶問答。

轉(zhuǎn)換率低，很多朋友的第一反應(yīng)是詳情頁出現(xiàn)問題，詳情影響轉(zhuǎn)換，這是對(duì)的，但不要盲目的去優(yōu)化，系統(tǒng)的檢查一下，你優(yōu)化不在問題點(diǎn)上，優(yōu)化的意義其實(shí)也不大，以下列出幾個(gè)影響轉(zhuǎn)換的因素。(也適用于不開車的賣家朋友)

1.流動(dòng)的準(zhǔn)確性(引流人群)

流程圖精確不需要多說什么，精確的流程圖直接影響點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率。入店流量不準(zhǔn)確，即使你的詳細(xì)資料做得再好，也沒有什么意義，可能人家就是進(jìn)來看的。

因此，引線的品質(zhì)非常重要，流量的準(zhǔn)確性越高，轉(zhuǎn)化率越高。

以下簡(jiǎn)述有關(guān)關(guān)鍵詞的選擇要點(diǎn)：

收集和購買效果更好，但轉(zhuǎn)化效果卻更差。

此類詞語屬于潛質(zhì)詞，但具體還需要測(cè)試一下，出價(jià)不要太高，做一些催化性的活動(dòng)，如果轉(zhuǎn)化率有明顯的提高，可以提高出價(jià)，獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。

轉(zhuǎn)換率高的關(guān)鍵字。

這種類型的詞就是我們想要的最理想的詞，可以適當(dāng)提高出價(jià)，給他更多的展示，實(shí)時(shí)監(jiān)控，如果有更多流量進(jìn)來，轉(zhuǎn)化率更穩(wěn)定，這就是我們最終要找的詞，可以加大投放力度。若流量進(jìn)來，轉(zhuǎn)化率呈下降趨勢(shì)，證明他無法承接更多流量，需要調(diào)整出價(jià)，退回到以前的高轉(zhuǎn)化率位置。

轉(zhuǎn)換率較低的關(guān)鍵字。

這種關(guān)鍵字，別看他點(diǎn)擊率還可以，這種關(guān)鍵字性價(jià)比最低，投產(chǎn)遠(yuǎn)超產(chǎn)量，合理降低出價(jià)，長期沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵字該刪就刪。

假如我們其他內(nèi)部優(yōu)化好了，這種長時(shí)間只點(diǎn)擊，沒有轉(zhuǎn)換字，帶來的屬于垃圾流量，沒有價(jià)值，增加我們的投產(chǎn)，影響我們的數(shù)據(jù)，百害無一利，不要猶豫，刪！

操作簡(jiǎn)單，在關(guān)鍵字上多花點(diǎn)心思，另外調(diào)整不要盲目調(diào)整，最好針對(duì)7天、30天甚至更長時(shí)間的數(shù)據(jù)，進(jìn)行調(diào)整。

本店是在優(yōu)化了一段時(shí)間后，產(chǎn)品效果還不錯(cuò)的，建議大家操作時(shí)多花點(diǎn)錢，對(duì)有價(jià)值的關(guān)鍵字再做調(diào)整，不要盲目調(diào)整，最好根據(jù)7天、30天甚至更長的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。

2.主圖效應(yīng)。

淘寶現(xiàn)在的趨勢(shì)，流量大部分都是無線端，無線端的消費(fèi)者不只看寶貝的細(xì)節(jié)亮點(diǎn)，更多的還是希望看到活動(dòng)或者售后的保障等等，更多的消費(fèi)者只看大致的瀏覽細(xì)節(jié)，所以主圖就是他們關(guān)注的地方，近距離的將消費(fèi)者的注意力集中到5張800的圖上，可以認(rèn)定這幾張圖是微細(xì)詳情。

第1個(gè)圖表：

直接影響點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率就是流量，直接影響產(chǎn)品的后期發(fā)展?jié)摿Γ匾潭瓤上攵?，所以第一張主圖一定要注意，一定要抓住買家的想法，需求，并簡(jiǎn)單直接體現(xiàn)給消費(fèi)者。

與這張主圖相似，抓住買家的需求，“長高可伸縮”，簡(jiǎn)單易行。(該產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)是可擴(kuò)展的功能)

第2個(gè)圖表：

買主看第二張圖時(shí)，證明已經(jīng)對(duì)寶貝產(chǎn)生了興趣，我們要做的就是讓買主近距離的了解，能夠?qū)氊惖馁u點(diǎn)突出(重點(diǎn)關(guān)聯(lián)下第一張圖，買主可以進(jìn)店看第二張圖，肯定第一張圖有吸引買主的點(diǎn)，放大他)。讓消費(fèi)者更加信任你。

3.圖表：

詳解寶貝的細(xì)節(jié)，功效，盡量做到能讓買家全面了解。

第4個(gè)圖表：

強(qiáng)調(diào)品牌，售后保障，賣點(diǎn)確認(rèn)，優(yōu)惠活動(dòng)等(依寶貝的定位而定，您的寶貝適合哪一類人群，就突出重點(diǎn))。群眾各不相同，這里不舉例子。

第5個(gè)圖表：

擴(kuò)大寶貝重點(diǎn)賣點(diǎn)，促進(jìn)買家達(dá)成交易。(對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同樣的人群定位)

寶貝位置不清，往下看，馬上就來~。

3.詳細(xì)資料。

符合要求的詳細(xì)頁面，能有效提高轉(zhuǎn)化率。許多朋友盲目參考其他同行店鋪的詳細(xì)信息，一味模仿，同行詳細(xì)信息頁面有一定的參考價(jià)值，但寶貝基礎(chǔ)不同，風(fēng)格不同，詳細(xì)效果也不同，你確定你的寶貝有他的基礎(chǔ)，而且風(fēng)格完全一致嗎？因此借鑒有益于我們的，做詳細(xì)信息頁面首先你要清楚自己寶貝的風(fēng)格，做出與自己寶貝相匹配的詳細(xì)信息。

有關(guān)詳細(xì)頁面，請(qǐng)參閱我以前的文章：

詳細(xì)信息頁上有沒有？做好雙11內(nèi)功優(yōu)化，提高轉(zhuǎn)化率，完成絕地反擊。

第四，寶貝基礎(chǔ)。

與其它同時(shí)同效的寶貝相比，寶貝基礎(chǔ)好，代表優(yōu)勢(shì)，有優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)一步擴(kuò)大，為后面的競(jìng)爭(zhēng)奠定基礎(chǔ)。

寶寶的基本優(yōu)化有三個(gè)重點(diǎn)：

一、客座價(jià)格。

淘寶網(wǎng)上，每一類目客單價(jià)都有高低之分，不同價(jià)位面對(duì)的人群不同，人群關(guān)注的重點(diǎn)也不同。

高端消費(fèi)者注重品牌影響力，中檔消費(fèi)者注重美觀、舒適度、性價(jià)比，低端消費(fèi)者則更注重價(jià)格。

把自己的產(chǎn)品定位好，做一些活動(dòng)或者小的優(yōu)惠，爭(zhēng)取同級(jí)別的產(chǎn)品，獲得優(yōu)勢(shì)，注意不要讓你去和價(jià)格戰(zhàn)較量。

二是評(píng)估。

評(píng)估作為買家下單的參考依據(jù)之一，很大程度上影響著消費(fèi)者的購買意向，假如買家看到你的寶貝有很多差評(píng)，大部分直接就走了，而且還沒帶回去！反之，如果買家進(jìn)到評(píng)價(jià)里看到的全是贊同，就能提高買家對(duì)寶貝的信任，進(jìn)而促進(jìn)買家下訂單，達(dá)成交易。

三個(gè)商店，假設(shè)你是買家，你會(huì)買哪一個(gè)呢？

再說一次差評(píng)：

加工時(shí)，出現(xiàn)差評(píng)，必須及時(shí)與顧客聯(lián)系，態(tài)度必須誠懇，解釋清楚，說明性價(jià)比和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，如果顧客實(shí)在難以溝通，看差評(píng)的影響程度，再考慮是否需要找技術(shù)團(tuán)隊(duì)加工，

總之，較大影響的差評(píng)可能對(duì)鏈接是致命的，如果各種渠道都試過了還是不行，那就只能回復(fù)一個(gè)更詳細(xì)的解釋，盡可能的挽救。

三、銷售情況

不見得沒人不看銷量，但份額絕對(duì)不高，大部分買家還是會(huì)看產(chǎn)品銷量，我們做產(chǎn)品，當(dāng)然要偏向大眾的心，所以推廣之前還是要做基礎(chǔ)銷售，否則投入的資金和精力，去做推廣，辛辛苦苦引來的精準(zhǔn)流量，結(jié)果因?qū)氊悰]有銷量而轉(zhuǎn)化偏低或沒有轉(zhuǎn)化，推廣資金回籠不說，你做的主圖、詳細(xì)資料，做得再好，意義也不大，直通車權(quán)重也會(huì)越來越低，所以基礎(chǔ)銷售還是要做的。

有關(guān)銷售分布安排，請(qǐng)參閱下圖：

關(guān)于DSR和手淘的問題問大家。

第一，DSR。

DSR對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響是有限的，不能說沒有，還是可以影響到部分購買者的體驗(yàn)。但對(duì)商店排名有一定的影響。

因此維持下去最好是保持下去，如果太低了，想辦法去做。

手淘問了每個(gè)人。

手工淘問大家這里，轉(zhuǎn)化率的影響還是不小，但因?yàn)閱柎蠹业臅r(shí)候只能是系統(tǒng)自動(dòng)地自動(dòng)地向買家推薦，我們是無法控制的。

因此自己平時(shí)多問些問題，以免出現(xiàn)反面答案或問題，長期放在第一位。

有關(guān)詢問的基本規(guī)則：

客戶服務(wù)對(duì)客戶轉(zhuǎn)化率的影響。

一位好的客戶服務(wù)絕對(duì)能給商店帶來較好的轉(zhuǎn)化率，要系統(tǒng)的培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)募?lì)。

想象一下，一位客服在接待顧客時(shí)，客服的反應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度，都會(huì)直接影響到顧客的購物體驗(yàn)，因此必須重視客服。

最后建議大家如果打算開車推廣的話，前期準(zhǔn)備不可少，寶貝的基礎(chǔ)優(yōu)化一定要做好，今天的分享就到這里了。

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