雙11快捷語如何設(shè)置

本文主題淘寶,淘寶尺碼雙11快捷語,,淘寶問答。

每年的雙十一相信各位小伙伴們都知道，淘寶平臺(tái)的訪客是非常多的，在凌晨的時(shí)候，偶爾還會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的現(xiàn)象，淘寶店家需要接待的消費(fèi)者也很多，所以沒辦法及時(shí)回復(fù)，那么雙十一快捷語怎么如何設(shè)置呢?

雙11快捷語如何設(shè)置?

1、活動(dòng)預(yù)告可以通過短信，郵箱，QQ等方式通知老客戶，提高老客戶的回訪率，快捷用語例如：

(1)親，歡迎光臨xx店，誠(chéng)摯為你服務(wù)!雙11降臨，你我同歡，狂歡購(gòu)物，全場(chǎng)四折，買任意三件包郵，買得越多，折得越多!親，趕快下單哦!

(2)為了慶祝雙十一，凡光臨xx店購(gòu)買寶貝3件以上的,都有機(jī)會(huì)抽簽贈(zèng)禮品，活動(dòng)僅限今天哦!

(3)親，舒心購(gòu)物，雙十一那天只要滿180元以上的都是可以免郵，超級(jí)劃算的!

2、尺寸：

買家：您好!我身高166cm,體重59kg，應(yīng)該穿多大碼才合適呢?

商家A：親，寶貝詳情頁(yè)有對(duì)應(yīng)身高尺碼的，尺碼表數(shù)據(jù)是根據(jù)實(shí)物測(cè)量得出的，親可以根據(jù)自己的實(shí)際情況以及個(gè)人喜好的松緊度來選擇尺碼哦!

商家B：親，我們根據(jù)您提供的數(shù)據(jù)，覺得您比較適合穿這個(gè)尺碼。但您對(duì)您自己的身體的尺碼肯定要我們更加了解，你可以參照寶貝詳情頁(yè)的尺碼表再做定奪哦!

3、色差：

買家：您好!請(qǐng)問您家的寶貝有色差嗎，會(huì)不會(huì)跟實(shí)物的顏色有很大區(qū)別呢?

商家A：親，您放心，我們是實(shí)物拍攝的哦。

商家B：親，我們是專門請(qǐng)攝影師拍攝的，有時(shí)會(huì)由于電腦顯示器的亮度調(diào)節(jié)不同導(dǎo)致出現(xiàn)色差，但是我們都是把色差減到最小的，您可以放心購(gòu)買。

4、價(jià)格：

買家：您好掌柜!請(qǐng)問這個(gè)衣服可以再優(yōu)惠些嗎?

商家A：親，雙十一期間我們的商品現(xiàn)在有在做活動(dòng)，已經(jīng)很便宜了，質(zhì)量有保證，性價(jià)比也很高，您可以看下買家對(duì)寶貝的評(píng)論。親，如果想優(yōu)惠的話參加我們的團(tuán)購(gòu)，我們可以給您免郵哦!

商家B：親，為了慶祝雙十一，這個(gè)衣服我們可以給您免郵，您還有任何喜歡的也可以繼續(xù)購(gòu)買，購(gòu)買越多，優(yōu)惠越多哦!

5、質(zhì)量：

買家：掌柜，這個(gè)衣服質(zhì)量保證嗎，出現(xiàn)問題可以退貨嗎?

商家A：親，我們家的寶貝都是自家生產(chǎn)的，生產(chǎn)流程嚴(yán)格監(jiān)督，出現(xiàn)問題的寶貝是不允許出售的，您大可放心購(gòu)買哦!如果還是出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們是支持7天內(nèi)無理由退換哦!

商家B：親，您放心，我們的衣服在發(fā)貨之前都是有做檢查，保證質(zhì)量無礙，您也可以查看買家的評(píng)價(jià)。如果還是出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們是支持7天內(nèi)無理由退換哦!

6、快遞：

買家：這件衣服可以包郵嗎?

商家：親，雙十一活動(dòng)期間，衣服都是出低價(jià)銷售的，您多買的話我們這邊可以給您免郵哦!

買家：掌柜，您家一般發(fā)什么快遞呢?

商家：親，我們一般發(fā)申通，韻達(dá)，您想發(fā)其他快遞可以拍下備注，不同的快遞，運(yùn)費(fèi)和達(dá)到時(shí)間也是不同的。

7、發(fā)貨：

買家：掌柜，已經(jīng)拍下了，什么時(shí)候可以發(fā)貨呢，多久可以到?

商家A：親，我們是統(tǒng)一下午6點(diǎn)發(fā)貨，省內(nèi)的一般3天之內(nèi)到貨，省外的一般5-7天到貨哦!

商家B：親，我們是統(tǒng)一下午6點(diǎn)前發(fā)貨的，省內(nèi)的一般是3天之內(nèi)到貨，偏遠(yuǎn)地方如北方下雪地段可能就會(huì)久一些，一般是10天內(nèi)到貨，有突發(fā)情況可以隨時(shí)聯(lián)系我們哦!

以上就是雙十一大家可能需要用到的一些快捷語了，快捷語提前設(shè)置好，是能夠應(yīng)對(duì)非常多的突發(fā)事件，也是能夠?yàn)榭蛻魷p輕很大的工作量的，還可以給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

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