淘寶資金凍結15天怎么取消

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資金凍結的問題其實都會困擾著一些商家，因為在店鋪的經營的過程中很多事情都是需要商家去進行處理的，所以商家要對網上的一些基本操作有所了解，那么淘寶資金凍結15天怎么取消？

淘寶資金凍結15天怎么取消？

根據淘寶規(guī)則解析：如果訂單異常(就是說訂單存在違反淘寶網交易流程的行為，或者說可能存在)，那么不管是買家主動收貨，或者系統(tǒng)默認收貨，訂單資金都會被臨時凍結。凍結后進入淘寶會對訂單就行審核，最后確認是否異常，無異常，資金解凍正常使用。有異常，錢會一直凍結著，直到在交易成功后15天內買家無維權需求，則錢款解凍。

注意事項有哪些？

1、店鋪被封，并永久凍結淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務，賣家后續(xù)可以通過對應的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

2、賬戶未被永久凍結，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務-消費者保障服務-申請解凍保證金”。

3、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有未完結的基礎服務轉移單;沒有未完結的退款記錄。沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄。

4、沒有未結束的消保交易記錄;沒有正在處理的未完結的賠付記錄;沒有交易成功并且在45天以內的30天維修服務記錄;淘寶賠付基金無催繳單。

5、交易行為或交易流程存在異常，交易履行風險較高的訂單;商品品質、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質疑等風險情形;店鋪的交易量或維權量在短期內出現(xiàn)顯著增幅或密集積累，可能引發(fā)買家維權大量集中受理的風險情形。

資金凍結的問題商家一定要重視起來，因為這會影響到店鋪的日常經營，所以在運營店鋪的過程中不要去觸碰規(guī)則的底線，不然很容易被系統(tǒng)檢測到，并且做出一些相應的的懲罰。

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