買家維權(quán)不受受理期限限制的實施細則
| 08:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:1928
《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》查看原文 第五條 以下幾種情形不受受理期限限制: (一)行政機關(guān)認定為冒充或違禁商品; (二)買家提供司法機關(guān)出具的生效法律文書; (三)買家未在淘寶規(guī)則的時限內(nèi)在線發(fā)起維權(quán),但可以提供憑證證明商品存在質(zhì)量等相關(guān)問題; (四)賣家承諾或雙方另行商定售后效勞期限。
規(guī)則解讀: (一)行政機關(guān)認定為冒充或違禁商品。本條系指已被行政機關(guān)認定的冒充或禁售商品,買家提出維權(quán)主張可不受淘寶規(guī)則的時限請求限制。 (二)買家提供司法機關(guān)出具的生效法律文書。本條系指買家可隨時根據(jù)司法機關(guān)出具的生效法律文書提出維權(quán)主張。
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