淘寶同城購(gòu)如何取消-淘寶同城購(gòu)如何取消訂單-淘寶問(wèn)答
2023-01-30 | 13:40 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:65
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淘寶同城購(gòu)給了很多淘寶網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)們?cè)诰€(xiàn)下體驗(yàn)購(gòu)物的機(jī)會(huì),畢竟淘寶線(xiàn)上的價(jià)格會(huì)更加優(yōu)惠,這個(gè)時(shí)候如果還有線(xiàn)下店鋪可以去線(xiàn)下體驗(yàn),然后享受線(xiàn)上的價(jià)格,但是有些商家就想去小淘寶同城購(gòu),如何取消呢?
淘寶同城購(gòu)如何取消?
淘寶手機(jī)訂單取消,可以簡(jiǎn)單分三種情況:
第一,如果已經(jīng)提交訂單了,但還未付款,需要取消訂單,進(jìn)入手機(jī)淘寶——我的淘寶——待付款,選擇需要取消訂單的選項(xiàng),直接點(diǎn)擊取消訂單即可,理由隨意!(電腦端也一樣進(jìn)入后臺(tái)選擇取消即可)
第二,已經(jīng)提交訂單,并已經(jīng)付款,分兩種情況:
1、賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨,輸入物流單號(hào),但是還未看到物流記錄,可以先聯(lián)系賣(mài)家問(wèn)是否已出庫(kù),如果未出庫(kù)(即快遞還未過(guò)來(lái)收件),就讓他們不要發(fā)貨了,需要取消訂單
2、如果是已經(jīng)出庫(kù),并且有物流記錄,包裹在運(yùn)輸途中,跟賣(mài)家聯(lián)系一下,包裹可以選擇拒收,不過(guò)郵費(fèi)是看賣(mài)家提供的服務(wù),如果賣(mài)家是包郵,你直接拒收,然后選擇申請(qǐng)退款,等賣(mài)家同意,賣(mài)家郵寄過(guò)來(lái)的費(fèi)用是他們支付如果不是包郵的,非商品質(zhì)量,買(mǎi)家選擇拒收,一般是買(mǎi)家是需要支付郵寄的費(fèi)用!
第三,包裹已經(jīng)簽收,你需要取消訂單,直接申請(qǐng)退款,非商品質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)家需要自行支付郵寄給賣(mài)家的郵費(fèi)
由于淘寶同城購(gòu)可能會(huì)損害其他的消費(fèi)者權(quán)益,所以有些淘寶店鋪開(kāi)通了同城購(gòu)后就想去取消,但是不知道怎么操作才能取消,這時(shí)候就可以按照上面的方式來(lái)操作取消,即使是取消后也可以再次開(kāi)通的
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