京東保價在哪里申請-京東問答電商問答

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不知道大家是否知道京東商城保價方面的內容，如果大家在京東購物后，過了幾天的時間，發(fā)現購買的商品降價了，都是可以去申請價格保護的，那么京東價保應該如何去申請呢?

京東申請保價在京東APP中客服服務界面可以找到，具體操作方法如下：

1、首先在手機桌面找到京東APP，并點擊進入;

2、進入京東主界面之后，點擊右下方的“我的”選項;

3、在我的界面點擊“工具與服務”菜單下方的“客戶服務”;

4、跳轉到客戶服務界面之后，點擊“價格保護”，即可進入“價保申請”界面，在此界面用戶可以看到還能申請保價的商品，點擊右邊的“申請記錄”可以查看之前申請過的保價商品。

在京東上一般商品申請保價的時間為7天，也就是說用戶從收到此商品之后，在7天內可以進入客戶服務界面申請價保，但是一旦超過7天，此商品將無法繼續(xù)申請價保。一般來說，用戶所購買的每一種產品都有價格保護申請。申請價保后，系統(tǒng)會給出相應的反饋，以診斷產品是否符合用戶的報價規(guī)則。如果是的話，將會在1-7個工作日內彌補損失。

保價范圍時間：

價格保護是指：為了更好的提升您的購物體驗，即如您在京東商城購物后，如商品出現降價情況，在價保規(guī)則范圍內，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。注：差額以客戶實際支付金額計算。

一、家用電器價保規(guī)則

您可在訂單商品妥投之前及妥投30天內申請價保，申請成功，如未付款的可按照提交申請時商城售價支付，如已付款訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

二、電腦辦公、IT數碼、通訊、日用百貨類商品

您可在訂單商品妥投之前及妥投7天內申請價保。申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時京東售價支付，如已付款的訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

三、圖書商品

您可在訂單商品妥投之前申請價保。申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時京東售價支付，如已付款的訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

關于京東價保申請的方法就為大家分享到這里了，各位京東用戶們，如果您發(fā)現自己購買的商品降價了，申請價格保護的話，京東平臺是會給您退差價的喲。這樣您的損失會減少。

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