上門取件和自行寄回哪個好
2023-01-09| 10:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:239
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在淘寶天貓平臺購物的時候,如果收到貨以后不滿意,可以申請退貨,那么退貨的方式有兩種,一種是可以選擇上門取件,另外一種選擇是自行寄回,那么問題來了:上門取件和自行寄回哪個好?下面一起去尋找答案吧!
個人覺得快遞上門取件比較好,而且很方便,原因有以下幾點:
1、寄件時間自由
以前沒有快遞上門這一功能時,則需要自己自行聯(lián)系快遞員,比如網(wǎng)上查找快遞公司電話進行聯(lián)系等,如果運氣好一點的,或許在出門的時候或者下樓拿快遞的時候就可以順便把自己的快遞寄出去,但這又顯得很被動,得將就快遞員的時間。
而且自己又不知道快遞員什么時候過來取快遞,自己這邊又只能干等。如果采取了快遞上門取件這一功能后,自己就沒有那么被動了,可以根據(jù)自己的時間去選擇快遞上門的時間,比如選擇幾點到點可以上門,也可選擇明天后天等,這大大地給我們帶來了方便。
2、上門取件時間迅速
當我們選擇了快遞上門取件這一服務(wù)之后,一般快遞員是在2小時之內(nèi)就上門取件的,所以我們可以根據(jù)自己的個人時間安排去讓快遞員上門取件。
3、可自行選擇保價服務(wù)
比如菜鳥裹裹快遞設(shè)置保價服務(wù),消費者可根據(jù)自己所寄物品價值自行選擇是否需要保價服務(wù)。另外快遞的費用也是直接在上面操作。
4、寄件信息免手寫
全程線上操作,快遞小哥打印面單,只需要把物品交給快遞員就可以。其他不需進行多余的操作,省去了很多中間的操作,大大地節(jié)省了我們的時間。
寄快遞需要注意哪些常識?
1、不要自作主張,把商品的價格標簽放入包裝箱內(nèi)。因為有些顧客購買商品是用來送禮的,這些顧客希望網(wǎng)店直接發(fā)貨給他的朋友,而他們一般是不愿意讓朋友知道這件禮物的價格是多少、是在哪里買的。
2、可在包裹中加上商品說明。對于比較復雜的商品,如果在給買家的包裹中有針對性地寫一些提醒資料,比如不同質(zhì)地的衣服分別要怎么洗、要注意什么、不穿時應(yīng)該怎么收納等等,會讓顧客感到賣家很人性化、很貼心,從而成為你的老顧客,甚至給你帶來很多新顧客。
3、無論你用什么包裝寄東西,都應(yīng)把盒子弄得干干凈凈,破破爛爛的包裝會讓人懷疑里面的東西是不是已經(jīng)壓壞了,甚至懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量問題。所以包裹一定要干凈整潔,在不超重的前提下盡量用硬殼包裝。
從淘寶上提貨和自己送貨的區(qū)別在于不同的價格和不同的快遞方式,上門取件是需要進行預約的,只有預約成功后,才會有人上門取件的。自己寄回去,自己找快遞公司,價格相對便,所以大家可以考慮一下選擇哪一種!
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