拼多多直播扣分怎么申訴-拼多多直播扣分怎么申訴成功-拼多多問答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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入口在后臺(tái)—店鋪管理—違規(guī)信息1、進(jìn)入違規(guī)頁面1)接到平臺(tái)站內(nèi)信通知,才會(huì)顯示違規(guī)記錄3、快捷搜索待處理的申訴記錄:進(jìn)入申訴文字鏈的詳情頁頁面上會(huì)展示發(fā)貨的商品、虛假發(fā)貨的時(shí)間段,已經(jīng)發(fā)貨的訂單比例右側(cè)還會(huì)展示對(duì)應(yīng)的處理措施詳細(xì)閱讀后,拼多多平臺(tái)根據(jù)主播違規(guī)情節(jié)輕重采取措施,涉嫌數(shù)據(jù)造假直播中以不正當(dāng)手段或方式擾亂直播生態(tài)秩序。
拼多多直播可不是隨隨便便操作的,是有一些規(guī)則需要遵守的,出現(xiàn)違規(guī)行為的話會(huì)進(jìn)行扣分處罰,那么有一些賣家朋友覺得冤枉,想知道拼多多直播扣分怎么申訴?
一、拼多多直播扣分怎么申訴?
申訴流程操作指南,注釋:入口在后臺(tái)—店鋪管理—違規(guī)信息
1、進(jìn)入違規(guī)頁面
1)接到平臺(tái)站內(nèi)信通知,可從站內(nèi)信的鏈接跳轉(zhuǎn)過去
2)可從左側(cè)導(dǎo)航欄-管理-違規(guī)信息模塊進(jìn)入:
2、搜索違規(guī)申訴記錄:該頁面首次進(jìn)來,默認(rèn)不會(huì)進(jìn)行查詢,需要點(diǎn)擊搜索,才會(huì)顯示違規(guī)記錄
3、快捷搜索待處理的申訴記錄:點(diǎn)擊違規(guī)管理的快速篩選區(qū)域,即可快速的按條件查出對(duì)應(yīng)的記錄
4、發(fā)起申訴:進(jìn)入申訴文字鏈的詳情頁頁面上會(huì)展示發(fā)貨的商品、虛假發(fā)貨的時(shí)間段,已經(jīng)發(fā)貨的訂單比例右側(cè)還會(huì)展示對(duì)應(yīng)的處理措施詳細(xì)閱讀后,可根據(jù)實(shí)際情況發(fā)起申訴,寫明申訴原因并提交材料
5、駁回后重新提交申訴:可根據(jù)駁回原因,進(jìn)行針對(duì)性的信息提升充,在當(dāng)日20:00之前重新提交材料
二、拼多多直播扣分了怎么辦?
拼多多平臺(tái)根據(jù)主播違規(guī)情節(jié)輕重采取措施,如果主播首次、非故意或者輕微違規(guī)等,表情沒有違反法律法規(guī)規(guī)定的,拼多多回采取減免、從輕、教育引導(dǎo)等替代性處理措施;如果主播多次、多項(xiàng)違規(guī),或者對(duì)其他主播、消費(fèi)者、拼多多平臺(tái)造成惡劣影響的,拼多多會(huì)采取從重、加重等處理措施
1、擾亂市場(chǎng)秩序:涉嫌數(shù)據(jù)造假
直播中以不正當(dāng)手段或方式擾亂直播生態(tài)秩序,包括但不限于:
通過黑灰產(chǎn)的方式對(duì)直播數(shù)據(jù)造假,獲取平臺(tái)資源傾斜及其他不正當(dāng)利益
2、傳播危害國(guó)家安全,破壞民族團(tuán)結(jié)與社會(huì)穩(wěn)定的信息
直播中發(fā)布不恰當(dāng)涉政言行,傳播危害國(guó)家安全,破壞民族團(tuán)結(jié)與社會(huì)穩(wěn)定的信息
直播中以任何形式宣揚(yáng)賭博、吸毒、傳銷、渲染暴力、驚悚犯罪現(xiàn)場(chǎng)、誘導(dǎo)、教唆違法犯罪或傳授犯罪方法的
3、傳播淫穢低俗信息:涉嫌低俗色情內(nèi)容
直播中展示傳播淫穢色情內(nèi)容,包括但不限于裸露性器官、露點(diǎn)畫面、色情推廣、性行為、帶有性暗示的直播內(nèi)容等
4、發(fā)布平臺(tái)禁止發(fā)布的商品或信息:涉及違禁品
直播中展示或銷售未經(jīng)允許、違反國(guó)家行政法規(guī)或不適合交易的拼多多商品或平臺(tái)禁止發(fā)布的商品及信息,包括但不限于:
管制器具、槍支彈藥、劇毒物品、非法走私物品、涉及人身隱私物品、煙草專賣品、仿制人民幣等
這個(gè)拼多多直播扣分是可以申訴的,大家覺得是平臺(tái)誤判的話,可以提交相關(guān)的證據(jù)進(jìn)行申訴,只要平臺(tái)確認(rèn)是真實(shí)情況,肯定是撤銷對(duì)于店鋪的一切處罰的哦
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