淘寶如何查虛假交易

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虛假交易是電商界明文禁止的行為，指會員通過虛構(gòu)或者隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當方式，獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。那么淘寶是怎么查虛假交易的?

一、淘寶如何查虛假交易?

淘寶網(wǎng)有專業(yè)團隊人工加系統(tǒng)的方式對平臺上交易進行雙重核實，基于概率學和大數(shù)據(jù)技術(shù)，淘寶會從交易主體、交易信息、交易行為等多個維度進行排查，經(jīng)淘寶系統(tǒng)綜合判斷，認定該交易明顯異于正常交易的，會被判定為不規(guī)范的交易行為。

處罰：一般店鋪交易或者多筆訂單被綜合判定為不規(guī)范的交易行為，會存在虛假交易賬戶處罰的情況;

降權(quán)：品單個商品的交易被綜合判定不規(guī)范的交易，也會存在單個商品被虛假交易降權(quán)的情況。

二、親戚朋友購買算虛假交易嗎?

淘寶網(wǎng)虛假交易規(guī)則規(guī)定，朋友、同學、家人等相互進行線上購買，屬于虛假交易的行為哦。因此建議親戚、朋友、家人等熟人訂單盡量不要引導到線上來，避免被判定為虛假交易哦。

三、虛假交易處罰/降權(quán)會影響商品搜索排名嗎?

親，如果店鋪中商品存在虛假交易降權(quán)，被降權(quán)的商品在虛假交易降權(quán)期間按照銷量、價格搜索將無法被正常搜索到哦。

如果店鋪中存在虛假交易行為或者違規(guī)處罰，會影響店鋪的商品排名，建議經(jīng)營中保持規(guī)范交易，系統(tǒng)會針對店鋪的經(jīng)營情況再做排查計算排名。

如果虛假交易處罰/降權(quán)申訴通過后，因虛假交易帶來的負面影響會解除。申訴通過后，系統(tǒng)識別需要時間，會存在搜索滯緩，建議您關(guān)注48小時再搜索嘗試，與此同時，商品的排名情況會參考當下各方面綜合數(shù)據(jù)排序，建議多去推廣商品，持續(xù)關(guān)注排名變化，淘寶嚴格打擊虛假交易等不規(guī)范行為，一定要規(guī)范交易哦。

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