京麥和咚咚有什么區(qū)別

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在京東商城開店除了要學習店鋪運營的技巧之外，還需要熟練掌握的一些操作工具，比較基礎的兩個就是京麥和咚咚，那么對于新手賣家來說，還不知道京麥和咚咚有什么區(qū)別?今天詳細介紹一下兩者的不同!

京麥賣家工作臺是作為針對京東商家使用的店鋪運營管理平臺，整合了京東及第三方軟件服務商(ISV)優(yōu)質資源，提供了更多的運營工具選擇。

同時，更加整合了經營咨詢信息，店鋪運營數(shù)據(jù)等信息，使得商家更加及時高效的管理店鋪，提供了一站式服務。

新版京麥頁面全新改版，風格更簡潔、更直觀。數(shù)據(jù)、插件、資訊、菜單欄等功能一目了然，操作使用更便捷!

京東咚咚是干嘛的?

京東商城推出了自己獨立個人客戶端IM軟件，與阿里旺旺、QQ非常相似，命名為“京東咚咚”。正如阿里旺旺之于淘寶一樣，京東咚咚是用于京東商城購物時便于交流的集市通訊軟件。相較于，QQ和阿里旺旺，京東咚咚可謂是剛出生的小弟弟，能否超越前2個哥哥，有待于觀察。京東咚咚主要提供兩大功能：一是與好友溝通，點擊“添加”按鈕，就可以加入自己的朋友，與他們進行私聊或組隊群聊。

二是與京東客服溝通。在購物交易圖中，有任何疑問需要聯(lián)系客服時，點擊商家頁面的在線客服，客服MM就會來幫你(目前還是會跳轉到京東咚咚網(wǎng)頁版，有待完善)。京東咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8，用戶只需使用京東賬號即可登錄，聊天支持截圖和發(fā)送文件，你還可以自定義表情、頭像。

有關京東咚咚快捷短語設置，如果您本身快捷短語咚咚已經有，你想再添加的話(快捷短語最下方新建—可以選擇分組或者新建分組——輸入回復語——確定)就可以了，以此類推，平常若看到有幫助的快捷短語也可以導入?yún)⒖?，以便客人咨詢時能快速回答問題。

關于京麥工作臺和京東咚咚兩個工具，大家了解了兩者有什么區(qū)別了嗎?京麥工作臺和京東咚咚兩個工具可以幫助大家更好的運營店鋪，只需使用京東賬號就能登錄使用，能夠查找和添加好友，和好友進行即時聊天，同時能夠發(fā)起和客服的咨詢哦!

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