淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請嗎-淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請嗎商家-淘寶問答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
發(fā)現(xiàn)售后退款的入口已經(jīng)關(guān)閉了,一、淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請嗎?每一筆訂單只有一次申請售后退款的機會如果等到淘寶售后退款的入口關(guān)了,可以找淘寶客服進行申訴二、怎么拒收退款?要留意物流的狀態(tài)查看快件是否在返回的途中,要及時向快遞公司詢問快件狀態(tài)3、在物流顯示快件已經(jīng)被賣家簽收后,問問賣家是否已經(jīng)收到了快遞,是否可以申請退款4、賣家同意申請退款后。
淘寶給我們生活帶來了很多的便利,幾乎生活中需要的任何商品都可以在淘寶上面購買,但是由于看不到商品真實的樣子,經(jīng)常會出現(xiàn)需要找商家售后退款的情況有些消費者比較馬虎,等到想退款的時候,發(fā)現(xiàn)售后退款的入口已經(jīng)關(guān)閉了,那么淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請嗎?
一、淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請嗎?
一般情況下,每一筆訂單只有一次申請售后退款的機會如果等到淘寶售后退款的入口關(guān)了,那么只能與賣家進行協(xié)商如果賣家不愿意處理或者處理的不滿意,可以找淘寶客服進行申訴
二、怎么拒收退款?
1、如果沒有收貨直接拒絕簽收,可以直接向快遞員說明不想要,快件需要原路退回
2、在快件退回的過程中,要留意物流的狀態(tài)查看快件是否在返回的途中,如果有一段時間物流沒有更新或顯示停止,要及時向快遞公司詢問快件狀態(tài)
3、在物流顯示快件已經(jīng)被賣家簽收后,需要用旺信或阿里旺旺與賣家聯(lián)系,問問賣家是否已經(jīng)收到了快遞,是否可以申請退款
4、賣家同意申請退款后,點擊訂單后面的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流
5、退款理由可以填七天無理由退換貨,退貨物流的物流公司填之前收件的快遞公司,物流單號也填賣家寄給你的單號
6、所有必填的東西都要填寫完畢,提交退貨申請并且告知賣家,賣家收到退貨申請會處理你的請求
7、退款成功系統(tǒng)會提示,款項先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡
在淘寶上面買東西一定要了解清楚再下單,不然產(chǎn)生售后問題是比較麻煩的,遇到比較難弄的商家,也會影響購物的體驗
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