淘寶補單出現虛假交易怎么辦?扣多少分?
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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本文主題淘寶刷單,淘寶賣家,淘寶問答。
現在淘寶上刷單是比較常見的的提高流量的方法,但是現在平臺上規(guī)則也是比較嚴格的,刷單很容易被平臺發(fā)現判定為虛假交易,那么這時候該怎么辦了?
根據淘寶針對虛假交易處罰氛圍以下幾個等級:
賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數未達96筆,僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數達96筆以上,每次扣12分。
賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數未達96筆,每次扣12分;若違規(guī)交易筆數達96筆以上,視為情節(jié)特別嚴重,每次扣48分;賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數均視為情節(jié)特別嚴重,每次扣48分;若賣家的虛假交易行為造成嚴重后果的,不論次數和筆數均視為情節(jié)特別嚴重,每次扣48分。
淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給于30天的單個商品淘寶網搜索降權。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權時間滾動計算。
賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的,視為嚴重違規(guī),每次扣48分。
賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
淘寶虛假交易扣分處罰,怎么申訴:
請找到“我的淘寶—賣家中心—體檢中心”(如圖所示),接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分,點開查看原因就會有詳情展示出來了,再點擊“提交申訴”,便可以進行申訴咯!
注意:如果沒有“我要申訴”而是“申訴過期“,表示已過申訴期無法再進行申訴咯!
淘寶虛假交易扣分申訴憑證:
申訴時請?zhí)峁┱鎸嵱行У纳暝V憑證,特殊商品的申訴憑證請對照下表,每筆交易的申訴機會只有一次,請謹慎提供。
實物商品如底單無法提供,建議上傳快遞公司的紅章證明進行申訴。
親可以在申訴入口開放后的72小時內進行申訴(此時賬號未做處罰),故申訴入口關閉后就無法進行申訴了。
您的申訴預計會在5個工作日內處理完畢,親可以收到郵件、站內信、旺旺的結果通知。未收到處理結果表示您的申訴還在處理中,親請耐心等待無需催促。
經過介紹,我們知道淘寶刷單被判定為虛假交易需要怎么處理,現在平臺上審核是非常嚴格的,所以也會出現誤判的情況,商家可以按照操作方法去申訴。
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