淘寶電子憑證訂單怎么刪除
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:84
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本文主題淘寶電子憑證,淘寶是因?yàn)?淘寶問(wèn)答。
淘寶電子憑證作為交易雙方的見(jiàn)證,很多時(shí)候在需要解決糾紛時(shí)就可以用,不過(guò),有些人在訂單成交后就不想留,所以,想要?jiǎng)h除,那怎么可以刪除?接下來(lái),我們就來(lái)學(xué)習(xí)下刪除電子憑證的方法。
能夠永久刪除嗎?
如果是用戶,在已經(jīng)確認(rèn)收貨是不能清除,買(mǎi)過(guò)的東西會(huì)一直保留記錄以防日后糾紛。不過(guò)要是想刪除我的訂單里的內(nèi)容手機(jī)端里有個(gè)更多選項(xiàng)就可以刪除訂單記錄,不過(guò)它還是在回收站里,可以去恢復(fù)。
一、此外商家想要核銷(xiāo)憑證我們也講下流程:
1)將憑證碼填入。
2)查看對(duì)應(yīng)的情況,輸入需要份數(shù)。
3)確認(rèn)后驗(yàn)碼成后,用戶會(huì)收到成功的短信通知,如果未1次使用完,則將會(huì)重新發(fā)新碼給永不會(huì),老的作廢,新碼則代表了剩余的份數(shù)。
4)憑證轉(zhuǎn)物流,現(xiàn)階段支持轉(zhuǎn)物流,不過(guò)需要雙方自主進(jìn)行協(xié)商,一旦賣(mài)家同意轉(zhuǎn)物流,費(fèi)用由商家出。
5)日志:可以通過(guò)管理查看賬號(hào)的日志。
二、銷(xiāo)碼失敗的情況分析:
1、一方面,可能是因?yàn)槲词跈?quán)當(dāng)前核銷(xiāo)帳號(hào)的主賬號(hào),由于核銷(xiāo)庫(kù)刪除了核銷(xiāo)碼導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行核銷(xiāo),另一方面,可能是因?yàn)橛脕?lái)核銷(xiāo)的子賬戶未被授予憑證的權(quán)限,所以核銷(xiāo)未能成功。
2、有可能這張憑證是1張無(wú)效的憑證碼,或者是已被使用過(guò)的,這時(shí)應(yīng)該核實(shí)訂單是否存在拍下多件的情況,如果憑證沒(méi)有一次性使用完,也可能會(huì)導(dǎo)致憑證無(wú)法銷(xiāo)成。
3、其實(shí)憑證有個(gè)核銷(xiāo)的有限期,須在這個(gè)有效期內(nèi)進(jìn)行才能成功,否則,一旦過(guò)期,就無(wú)法成功了,設(shè)了未核銷(xiāo)自動(dòng)退款的訂單,也會(huì)直接把款項(xiàng)退還給買(mǎi)家,也可能是因?yàn)閼{證不存在或者核銷(xiāo)碼不正確導(dǎo)致未能核銷(xiāo)成功。
三、怎么添加憑證?
在寶貝管理——發(fā)布寶貝。倒數(shù)第三板塊物流信息——提取方式處,就有電子交易憑證,然后按照步驟開(kāi)通即可,還是挺容易的,當(dāng)然也不是所有的類(lèi)都可以開(kāi),還是需要看它的類(lèi)型。
其實(shí),想要?jiǎng)h除淘寶電子憑證用戶可以直接刪除訂單,但是它還是會(huì)存在在回收站,也不能完全刪除,不過(guò)只要不顯示在頁(yè)面就沒(méi)有太大的問(wèn)題,畢竟,平臺(tái)保留也是為了防止雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)沒(méi)有證據(jù)。
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