淘寶電子憑證訂單怎么刪除
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:84
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淘寶電子憑證作為交易雙方的見證,很多時候在需要解決糾紛時就可以用,不過,有些人在訂單成交后就不想留,所以,想要刪除,那怎么可以刪除?接下來,我們就來學習下刪除電子憑證的方法。
能夠永久刪除嗎?
如果是用戶,在已經確認收貨是不能清除,買過的東西會一直保留記錄以防日后糾紛。不過要是想刪除我的訂單里的內容手機端里有個更多選項就可以刪除訂單記錄,不過它還是在回收站里,可以去恢復。
一、此外商家想要核銷憑證我們也講下流程:
1)將憑證碼填入。
2)查看對應的情況,輸入需要份數。
3)確認后驗碼成后,用戶會收到成功的短信通知,如果未1次使用完,則將會重新發(fā)新碼給永不會,老的作廢,新碼則代表了剩余的份數。
4)憑證轉物流,現階段支持轉物流,不過需要雙方自主進行協(xié)商,一旦賣家同意轉物流,費用由商家出。
5)日志:可以通過管理查看賬號的日志。
二、銷碼失敗的情況分析:
1、一方面,可能是因為未授權當前核銷帳號的主賬號,由于核銷庫刪除了核銷碼導致無法進行核銷,另一方面,可能是因為用來核銷的子賬戶未被授予憑證的權限,所以核銷未能成功。
2、有可能這張憑證是1張無效的憑證碼,或者是已被使用過的,這時應該核實訂單是否存在拍下多件的情況,如果憑證沒有一次性使用完,也可能會導致憑證無法銷成。
3、其實憑證有個核銷的有限期,須在這個有效期內進行才能成功,否則,一旦過期,就無法成功了,設了未核銷自動退款的訂單,也會直接把款項退還給買家,也可能是因為憑證不存在或者核銷碼不正確導致未能核銷成功。
三、怎么添加憑證?
在寶貝管理——發(fā)布寶貝。倒數第三板塊物流信息——提取方式處,就有電子交易憑證,然后按照步驟開通即可,還是挺容易的,當然也不是所有的類都可以開,還是需要看它的類型。
其實,想要刪除淘寶電子憑證用戶可以直接刪除訂單,但是它還是會存在在回收站,也不能完全刪除,不過只要不顯示在頁面就沒有太大的問題,畢竟,平臺保留也是為了防止雙方出現糾紛時沒有證據。
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