京東雙11預(yù)售什么意思-京東問答電商問答

本文主題京東雙11,京東尾款,京東問答。

京東雙11有很多優(yōu)惠活動，比如說預(yù)售活動，店鋪的預(yù)售活動做得好，可以做出很好的業(yè)績，那么對于第一次參加京東雙11的賣家朋友來說，不清楚這個京東雙11預(yù)售什么意思?下面一起了解一下京東雙11預(yù)售的規(guī)則吧!

2023年京東雙十一管理規(guī)則與去年相比不同，活動時間節(jié)奏方面，今年的商品報名活動時間相較去年時間范圍有所放寬。

2023年預(yù)售商品生效時間和定金支付時間均為：2023年10月18日-2023年10月31日;而尾款集中支付時間與往年相同，仍為11月1日00:00:00-11月11日23:59:59。需要注意的是，由于預(yù)售系統(tǒng)尾款支付時間僅可設(shè)置72小時，故商家可在尾款集中支付時間段內(nèi)選擇任意72小時進(jìn)行設(shè)置。

1、如何創(chuàng)建預(yù)售活動?

在商家后臺—營銷中心—營銷工具—商品預(yù)售—新建預(yù)售進(jìn)行預(yù)售活動創(chuàng)建。

2、預(yù)售活動對商品有什么要求?

1)非虛擬類商品、非LOC(即信用)商品。

2)商品的京東價需大于50元。

3、預(yù)售商品的定金可以退嗎?

如消費(fèi)者違約則不退還，有以下3種情況：

1)在指定的定金支付時間內(nèi)，消費(fèi)者沒有足額支付定金;

2)在指定的尾款支付時間內(nèi)，消費(fèi)者已經(jīng)支付了定金，但未支付尾款;

3)在指定的尾款支付時間內(nèi)，消費(fèi)者已經(jīng)支付了定金，但沒有足額支付尾款;(超出定金的部分尾款退還)

如商家違約且未與消費(fèi)者協(xié)商一致解決問題并引發(fā)糾紛的，將雙倍退還消費(fèi)者定金。

4、預(yù)售開始可以進(jìn)行關(guān)閉或者刪除么?

已經(jīng)開始的預(yù)售無法關(guān)閉。預(yù)售開始前，可以點擊“商品預(yù)售”，打開已創(chuàng)建的預(yù)售列表，并進(jìn)行刪除操作，刪除即意味著關(guān)閉預(yù)售。

5、預(yù)售活動設(shè)置后可以進(jìn)行修改嗎?

預(yù)售活動創(chuàng)建后不支持修改，只能關(guān)閉重新創(chuàng)建活動。

6、已參加預(yù)售活動的商品是否可以參加其他促銷活動?

不可以，因為預(yù)售活動本身即為一種促銷類型，預(yù)售商品只支持一種促銷類型。

7、消費(fèi)者預(yù)付定金后，如何提醒其支付尾款?

預(yù)售系統(tǒng)將針對所有支付定金的消費(fèi)者在尾款支付時間開始前5小時發(fā)送短信提醒、在尾款支付時間結(jié)束前4小時觸發(fā)push提醒。

在尾款支付的時候，是可以使用優(yōu)惠券，但是僅僅支持東券和京東運(yùn)費(fèi)券，優(yōu)惠券可以直接抵扣部分尾款金額，如果尾款金額抵扣之后是0元或者是優(yōu)惠金額大于尾款金額的，那么就不需要支付尾款。

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