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    淘寶換貨運費險誰承擔-淘寶換貨運費誰承擔-淘寶問答

    2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46

    七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺2、非商品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)由買家承擔往返運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可沒有強制要求,若淘寶換貨是因為賣家發(fā)錯貨,那么運費由賣家承擔若只是買家不喜歡等自身因素,運費由買家承擔現(xiàn)在大部分淘寶賣家承諾七天無理由退貨若是因為質(zhì)量問題退換貨,運費由賣家承擔二、換貨運費險賠付嗎?是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求。

    淘寶換貨運費險誰承擔-淘寶換貨運費誰承擔

    我們在淘寶買東西的時候,可能會因為尺寸或者顏色的問題,需要換貨,這個時候,可以和賣家商量,看有沒自己需要的尺寸或者顏色那么,換貨的運費是由誰來承擔的呢?

    淘寶換貨運費險誰承擔-淘寶換貨運費誰承擔

    一、淘寶換貨運費險誰承擔?

    分兩種情況:

    1、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺

    2、非商品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)由買家承擔往返運費,如果是包郵產(chǎn)品因買家個人喜好或個人原因?qū)е碌耐素?,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可

    沒有強制要求,一般是買賣雙方協(xié)商或者是看換貨是哪方面的問題,誰的責(zé)任就由誰來承擔運費一般情況下:

    若淘寶換貨是因為賣家發(fā)錯貨,那么運費由賣家承擔

    若只是買家不喜歡等自身因素,運費由買家承擔現(xiàn)在大部分淘寶賣家承諾七天無理由退貨

    若是因為質(zhì)量問題退換貨,運費由賣家承擔

    二、換貨運費險賠付嗎?

    可以的淘寶退貨運費險的作用,是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產(chǎn)生的單程運費提供提升償?shù)谋kU服務(wù),能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額,不會根據(jù)實際退貨運費多少而改變

    之前淘寶運費險只能在退貨的情況下才能進行理賠,換貨不能賠但是現(xiàn)在的有的商家投保的運費險可以用于賠付換貨時產(chǎn)生的運費

    大家在購買商品前最好咨詢一下淘寶客服如果已經(jīng)購買,想知道換貨運費險能不能賠,可以在商品售后服務(wù)的退款界面查看,如果出險了“換貨”這一選項,那么運費險可以賠付

    總而言之,就一句話,誰的責(zé)任,換貨的運費就由誰出,如果是買家自己無理由換貨,那就要買家出運費,如果是賣家發(fā)錯了貨,就需要賣家出運費如果有運費險,是可以報銷換貨運費的

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