閑魚(yú)糾紛淘寶介入嗎-閑魚(yú)糾紛淘寶介入處理一個(gè)禮拜了還沒(méi)有結(jié)婚-閑魚(yú)問(wèn)答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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入退款根據(jù)《閑魚(yú)社區(qū)交易爭(zhēng)議處理規(guī)范》:第二條買(mǎi)賣(mài)雙方在閑魚(yú)上交易發(fā)生合同爭(zhēng)議,適用本規(guī)則規(guī)定第三條閑魚(yú)將根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的爭(zhēng)議做出處理部分買(mǎi)賣(mài)雙方的爭(zhēng)議,閑魚(yú)視爭(zhēng)議內(nèi)容將交由閑魚(yú)小法庭作為獨(dú)立的第三方進(jìn)行判斷,閑魚(yú)將根據(jù)閑魚(yú)小法庭的判斷結(jié)果對(duì)該等爭(zhēng)議作出處理閑魚(yú)維權(quán)時(shí)間多久?具體時(shí)間請(qǐng)以介入客服的處理意見(jiàn)為準(zhǔn)1、交易退款中維權(quán):要求客服介入處理”()若買(mǎi)家強(qiáng)舉證的情況下。
雖然大家都不知道閑魚(yú)平臺(tái)是屬于阿里巴巴旗下的,但是閑魚(yú)平臺(tái)和淘寶平臺(tái)是兩個(gè)完全不一樣的平臺(tái),有一些朋友遇到了閑魚(yú)平臺(tái)的一些糾紛,想問(wèn)問(wèn)問(wèn)大家閑魚(yú)糾紛淘寶介入嗎?
閑魚(yú)賣(mài)家可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胪丝?/p>
根據(jù)《閑魚(yú)社區(qū)交易爭(zhēng)議處理規(guī)范》:
第二條買(mǎi)賣(mài)雙方在閑魚(yú)上交易發(fā)生合同爭(zhēng)議,應(yīng)以公平、誠(chéng)信為原則進(jìn)行友好、理性協(xié)商,若雙方無(wú)法自行調(diào)處的,任一方向閑魚(yú)投訴處理的,適用本規(guī)則規(guī)定
第三條閑魚(yú)將根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的爭(zhēng)議做出處理部分買(mǎi)賣(mài)雙方的爭(zhēng)議,閑魚(yú)視爭(zhēng)議內(nèi)容將交由閑魚(yú)小法庭作為獨(dú)立的第三方進(jìn)行判斷,閑魚(yú)將根據(jù)閑魚(yú)小法庭的判斷結(jié)果對(duì)該等爭(zhēng)議作出處理
閑魚(yú)維權(quán)時(shí)間多久?
根據(jù)維權(quán)類(lèi)型的不同,客服處理時(shí)間略有差異,具體時(shí)間請(qǐng)以介入客服的處理意見(jiàn)為準(zhǔn)
1、交易退款中維權(quán):在會(huì)員點(diǎn)擊“要求客服介入處理”后,通知舉證方3天舉證,()若買(mǎi)家強(qiáng)舉證的情況下,系統(tǒng)給予賣(mài)家24小時(shí)預(yù)處理期)舉證完成后淘寶客服4-6個(gè)工作日給出處理意見(jiàn)
2、交易結(jié)束后申請(qǐng)售后:申請(qǐng)售后,等待賣(mài)家處理,賣(mài)家拒絕后可以申請(qǐng)閑魚(yú)介入,通知舉證方3天內(nèi)進(jìn)行舉證,舉證完成后,淘寶將在4-6個(gè)工作日給出處理意見(jiàn)哦
淘寶作為一個(gè)平臺(tái),買(mǎi)家是他們的上帝,在淘寶再判定糾紛時(shí),通常會(huì)更多的維護(hù)買(mǎi)家利益,所以要求淘寶介入時(shí),證據(jù)要充足
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